Roadside Assistance: कार चलाते हैं तो रोड साइड असिस्टेंस को जानना है जरूरी, मुसीबत के समय हमेशा आता है काम

नई दिल्ली, ऑटो डेस्क। अगर आप कार चलाते हैं, तो आपको रोड साइड असिस्टेंस के बारे में जानना बहुत जरूरी है। ये एक ऐसी सर्विस है, जो ड्राइवरों को तब सहायता और मानसिक शांति प्रदान करती है जब उनके वाहन सड़क पर अप्रत्याशित रूप से खराब हो जाते हैं या दुर्घटनाग्रस्त हो जाते हैं।

आपकी कार बीमा पॉलिसी में सड़क किनारे सहायता कवरेज, जिसे RSA (सड़क किनारे सहायता) भी कहा जाता है, शामिल करना अत्यधिक फायदेमंद हो सकता है। इस लेख में हम पता लगाएंगे कि Roadside Assistance क्या होता है और इसका किस तरह से उपयोग किया जा सकता है।

Roadside Assistance क्या है?

जब सड़क पर आपके वाहन में एकदम से कोई यांत्रिक खराबी, टायर पंक्चर, लॉकआउट, बैटरी की समस्या या अन्य आपात स्थिति होती है, तो रोड साइड असिस्टेंस बीमा कंपनियों या विशेष आपूर्तिकर्ताओं द्वारा उनकी सहायता के लिए दी जाने वाली सेवा है। यह गारंटी देने के लिए कि ड्राइवर और उनके वाहन तुरंत और सुरक्षित रूप से सड़क पर वापस आ जाएं, यह त्वरित सहायता प्रदान करता है।

Roadside Assistance के कितने फायदे?

जैसे आप एक नई कार खरीदते समय उसके कई वेरिएंट और फीचर्स के बारे में जानते हैं, ठीक उसी तरह RSA लेने से पहले आपको ये जानना जरूरी है कि ये किस तरह आपकी मदद कर सकता है। आइए जान लेते हैं कि हम अपनी गाड़ी के लिए कितनी तरह के रोड साइड असिस्टेंस (RSA) ले सकते हैं।

टोइंग सर्विस

रोड साइड असिस्टेंस (RSA) में टोइंग सर्विस शामिल होती है। खराबी की स्थिति में जिस कार को मौके पर ठीक नहीं किया जा सकता है, तो उसे निकटतम गैरेज या रिपेयर फैसिलिटी तक ले जाने की लागत के लिए कवरेज प्रदान करता है। इस बीमा के साथ आप बहुत अधिक भुगतान करने की चिंता किए बिना अपनी कार को लेकर जा सकते हैं।

फ्लैट टायर असिस्टेंस

फ्लैट या क्षतिग्रस्त टायर को बदलने के लिए अतिरिक्त टायर खरीदने की कीमत फ्लैट टायर सहायता के अंतर्गत आती है। यदि आपके पास अतिरिक्त टायर नहीं है या आप इसे स्वयं बदलने में असमर्थ हैं, तो रोड साइड असिस्टेंस (RSA) आपकी सहायता के लिए एक प्रोफेशनल बंदे को भेज सकता है। इस सेवा का उपयोग करके आप नजदीकी मरम्मत की दुकान की तलाश करने या स्वयं टायर बदलने के सिरदर्द से बच सकते हैं।

बैटरी जंप-स्टार्ट

यदि आप बैटरी से संबंधित समस्याओं का अनुभव करते हैं, जिसमें खराब बैटरी भी शामिल है, तो आप फंसे रह सकते हैं। आपकी कार को फिर से चालू करने के लिए, रोड साइड असिस्टेंस (RSA) बैटरी जंप-स्टार्ट सेवा प्रदान कर सकती है। सेवा प्रदाता आवश्यक उपकरणों का उपयोग करके आपकी बैटरी को तुरंत चालू कर देगा, जिससे आप यात्रा जारी रख सकेंगे या अतिरिक्त निरीक्षण के लिए सेवा सुविधा तक पहुंच सकेंगे।

फ्यूल डिलीवरी

ईंधन खत्म होना असुविधाजनक और निराशाजनक हो सकता है। आपको निकटतम पेट्रोल स्टेशन तक पहुंचने में मदद करने के लिए, रोड साइड असिस्टेंस (RSA) सीमित मात्रा में फ्यूल की आपूर्ति कर सकती है। यदि आपकी कार में अचानक से फ्यूल खत्म हो जाता है, तो आप इस सेवा का उपयोग कर सकते हैं। ऐसे में आपको परेशान होने या पेट्रोल स्टेशन की तलाश करने की आवश्यकता नहीं होगी।

लॉकआउट असिस्टेंस

कई बार हम गलती से कार के अंदर ही चाबी रखकर उसे बंद कर देते हैं, ऐसे में आपके सामने परेशानी खड़ी हो सकती है। इस स्थिति में भी रोड साइड असिस्टेंस (RSA) आपके लिए काफी मददगार साबित हो सकता है। इस सेवा की मदद से आप अपनी चाबियाँ तुरंत वापस पा सकते हैं और अपने वाहन को नुकसान पहुंचाए बिना या कोई अन्य समाधान ढूंढे बिना अपना दिन गुजार सकते हैं।

ऑन-साइट रिपेयरिंग

कुछ रोड साइड असिस्टेंस (RSA) प्रोग्राम में छोटी-छोटी समस्याओं के लिए ऑन-साइट रिपेयरिंग शामिल होती है, जिसके लिए आपकी कार को खींचने की आवश्यकता नहीं होती है। विशेषज्ञ मैकेनिक खराब बैटरी, ढीला कनेक्शन या थोड़ी यांत्रिक समस्या जैसी विशिष्ट समस्याओं की पहचान कर सकते हैं और उन्हें ठीक कर सकते हैं, ताकि आपकी परेशानी को कम किय जा सके।