Roadside Assistance Services का क्या है महत्व, मुसीबत के समय ये कैसे करता है काम, यहां जानें सबकुछ

नई दिल्ली,ऑटो डेस्क। कार खरीदने के बाद आपको कई बातों का खास ख्याल रखना पड़ता है, ये एक स्वभाविक सी प्रक्रिया है। लेकिन वाहन एक मशीनरी ही है और उसमें कभी भी कोई भी खराबी हो सकती है। अगर बीच रास्ते में आपका वाहन खराब हो जाए तो आपके लिए कंपनी द्वारा  RSA(Roadside Assistance)सर्विस प्रदान कराई जाती है। आप इस सर्विस का लाभ उठाकर गाड़ी सही करवा सकते हैं वो भी बिना किसी  मैकेनिकल चार्ज के, अगर आप भी जानना चाहते हैं क्या होता है रोड साइड असिस्टेंट और इसके जरिये कैसे कंपनी करती है तो चलिए आपको इसके बारे में विस्तार से बताते हैं।

24 घंटे सर्विस

इस सर्विस के कारण, कंपनी आपको 24 घंटे सर्विस देती है। इसके तहत आपकी कार किसी भी लोकेशन पर कभी भी खराब होती है, तो एक फोन कॉल करने पर कंपनी की तरफ से तुरंत मौके पर पहुंच कर आपकी हर संभव मदद की जाती है। इतना ही नहीं जब आप आउट ऑफ स्टेशन के दूर निकलते हैं और कार खराब हो जाए तो आप इस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं।

ऑन लोकेशन रिपेयरिंग

अगर आप सफर कर रहे हैं और रास्ते में किसी ऐसी जगह आपकी कार खराब हो जाती है, जहां आस-पास कोई मैकेनिक न मिल पाएं, तो ऐसे में आप आरएसए में कॉल करके कस्टमर केयर को कार में आ रही दिक्कत बता सकते हैं जिसके बाद वो आपको लिए एक मैकेनिक अरेंज करवा देते हैं। जो ऑन लोकेशन पहुंचकर पहले आपकी कार को सही करने की कोशिश करते हैं, अगर कार उस समय ठीक हो जाएं तो सहीं , वहीं अगर ये सही नहीं हो पाई तो वो मैकेनिक गाड़ी कंपनी सबसे नजदीकी गैराज में टो करा के ले जाएंगे।

दुर्घटना के समय

वैसे तो कार हमेशा सावधानी से चलना चाहिए , लेकिन कई बार चीजें हमारी  फेवर में नहीं होती है। अगर आप रोड पर किसी दुर्घटना के शिकार होते हैं जिसके कारण आपको कई परेशानी का सामना करना पड़ता है। ऐसी परिस्थिति में आपको आरएसए को कॉल करना चाहिए, वो आपकी मदद कर सकते हैं।  वो आपकी कार को खिंचवा कर निकटतम गैराज तक ले जाएंगे और वहां उसे रिपेयर करवाते हैं।