सिलिंडर वितरण में खेल... यूपी के इस शहर में उपभोक्ता के पास पहुंचता मैसेज, डिलीवरी हो जाती है कहीं और

जागरण संवाददाता, कानपुर। लाजपत नगर के रहने वाले राजेश के मोबाइल पर सिलिंडर बुकिंग, उसके बाद सिलिंडर डिलीवरी का मैसेज आया। उन्होंने न तो सिलिंडर बुक कराया था न हीं उनके घर सिलिंडर पहुंचा। उन्होंने इसको लेकर गैस एंजेसी में शिकायत की तो कहा गया कि मैसेज दर्शा रहा है कि सिलिंडर भेजा गया है।

इसी तरह रामादेवी निवासी सरोज के पास भी सिलिंडर बुकिंग व उसके बाद डिलीवरी का मैसेज आया। उनको भी सिलिंडर नहीं मिला। बिना सिलिंडर मिले ही उपभोक्ताओं का वर्ष भर का कोटा समाप्त हो गया। गैस एजेंसियों में इस तरह की धांधली की जा रही है। इसकी वजह से उपभोक्ताओं को परेशान होना पड़ रहा।

एलपीजी वितरण में धांधली से उपभोक्ता परेशान हैं। उनके सिलिंडर बुक करा किसी ओर को बेच दिए जा रहे है। 48 घंटे में पहुंचने की बजाय सिलिंडर तीन से पांच दिन में पहुंच रहे हैं। इस बीच खेल किया जा रहा है। होली पर किसी उपभोक्ता को परेशानी न हो, इसके लिए निर्देश दिए गए हैं।

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इसके बावजूद गैस एजेंसियां अनियमितताएं बरत रही है। सिलिंडर घर पर न पहुंचने पर उपभोक्ताओं को गैस एजेंसियों के चक्कर काटने पड़ रहे हैं। उपभोक्ताओं के सिलिंडर अपने आप बुक कर किसी ओर को पहुंचा दिए जा रही है। उपभोक्ता सिलिंडर बुक करा रहे हैं तो उनको एक वर्ष का कोटा पूरा होने की जानकारी देकर टरका दिया जा रहा है।

लाजपत नगर स्थित भागवत गैस एजेंसी में उपभोक्ताओं को सिलेंडर के लिए चक्कर काटने पड़ रहे हैं। इसके बावजूद उनको सिलिंडर नहीं मिल रहा है। कभी सिलिंडर न आने, कभी सिलिंडर समाप्त हो जाने की बात कहकर उपभोक्ताओं को टरका दिया जा रहा है।

लाजपत नगर स्थित भागवत गैस एजेंसी में सिलिंडर न मिलने पर खाली सिलिंडर वापस लेकर जाता उपभोक्ता राजेंद्र पाल। जागरण

भागवत गैस एजेंसी में खाली सिलेंडर लेकर पनकी से आए राजेंद्र पाल को एलपीजी नहीं मिल सकी। उन्होंने बताया कि वे गैस एजेंसी के चार बार चक्कर काट चुके है। हर बार नया बहाना बनाकर उनको वापस भेज दिया जाता है।एलपीजी न मिलने से खाना बनाने का संकंट खडा़ हो गया है। यह सिर्फ एक उपभोक्ता की बात नहीं है।

इस तरह की अनियमितताएं यहां लगातार चल रही है। कभी मोबाइल पर ओटीपी मांगने,कभी वर्ष भर का कोटा समाप्त हो जाने की बात कहकर उपभोक्ताओं को परेशान किया जा रहा है। उपभोक्ताओं के घरों पर कई दिनों बाद सिलेंडर पहुंचाया जा रहा है।

-इस तरह किया जा रहा खेल

एलपीजी समाप्त होने पर संबंधित एजेंसी में उपभोक्ता सिलेंडर बुक कराता है। उपभोक्ता के पास सिलिंडर बुक होने के मैसेज भी आ जाता है। उसके बाद सिलिंडर डिलीवरी का मैसेज भी आता है। उपभोक्ता प्रतीक्षा करता रहता है लेकिन सिलिंडर नहीं पहुंचा।

इस बीच सिलिंडर बिना बुकिंग एलपीजी लेने वालों को दे दिया जाता है। उपभोक्ता जब सिलिंडर न पहुंचने की शिकायत करते हैं तो उनके एक दो दिन में सिलिंडर देने की बात कही जाती है। गैस वितरण कंपनी से दूसरा स्टाक आने पर सिलिंडर आने पर उपभोक्ताओं को पहुंचाया जाता है। पहले सिलेंडर को ब्लैक में बेच दिया जाता है।

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उपभोक्ता की मर्जी के बिना सिलिंडर बुक कर समाप्त कर रहे कोटा

गैस एजेंसी संचालक उपभोक्ताओं की मर्जी के बिना उनका सिलिंडर बुक कर रहे हैं। इन सिलिंडरों को दूसरी जगह खपाया जा रहा है। उपभोक्ता के पास सिलिंडर बुक करने के मैसेज आते हैं लेकिन सिलिंडर नहीं पहुंचता है। सब्सिडी में मिलने वाले इस सिलिंडर को बेच दिया जाता है। भागवत गैस एजेंसी में इस तरह की धांधली चल रही है।

उपभोक्ताओं के नाम पर एलपीजी बुकिंग कराने,डिलीवरी के मैसेज भेजने,सिलिंडर उनके घर न पहुंचने की जांच कराई जाएगी। इस तरह के प्रकरण पकड़े जाने पर कार्रवाई भी की जाएगी। -आशुतोष दुबे, एडीएम आपूर्ति

एक वर्ष में 15 सिलिंडर मिलने का नियम

उपभोक्ताओं को एक वर्ष में 15 सिलिंडर दिए जाने का नियम है। एक सिलिंडर पर 17.88 रुपये सब्सिडी भी मिलती है। आम तौर पर सामान्य परिवार में एक माह में एक सिलिंडर की खपत होती है। ऐसे में अतिरिक्त सिलिंडर की जरूरत नहीं पड़ती। उपभोक्ताओं के नाम पर सिलिंडर बुक करा उसका दुरुपयोग करने से उनको नुकसान उठाना पड़ रहा है।

एलपीजी बुकिंग व डिलीवरी में अनियमितताओं की जांच कराई जाएगी। पूर्ति निरीक्षकों को जांच के लिए भेजा जाएगा। इस तरह की अनियमितताएं पाई जाने पर कार्रवाई की जाएगी। -राकेश कुमार, जिलापूर्ति अधिकारी