अब WhatsApp के जरिए भर पाएंगे LIC की किस्त, मैसेजिंग ऐप पर आया 24X7 काम करने वाला चैटबॉट

नई दिल्ली, टेक डेस्क। भारत में मेटा के मैसेजिंग ऐप यानी WhatsApp के लाखों यूजर्स है, जो आपको अपने परिवार वालों या दोस्तों से जुड़े रहने में मदद करता है। लेकिन क्या आप जानते हैं कि इसके अलावा आप अपने WhatsApp की मदद से बहुत से दूसरे काम जैसे पेमेंट करना, ट्रेन बुक करना या अपना सामान ऑर्डर करना, ये सभी काम कर सकते हैं। लेकिन आज हम आपको LIC चैटबॉट के बारे में बताएंगे, जिसे हाल ही में पेश किया गया है।

वॉट्सऐप चैटबॉट सर्विस

चैटबॉट सेवाओं के लिए वॉट्सऐप गो-टू ऐप में से एक है, क्योंकि इसकी मदद से आप बहुत से काम आसानी से कर सकते हैं। इसी सिलसिले को जारी रखते हुए जीवन बीमा निगम (LIC) ने वॉट्सऐप पर अपने ग्राहकों के लिए 24x7 इंटरैक्टिव सेवा शुरू की है। इस सेवा की मदद से पॉलिसीधारक आधिकारिक LIC वॉट्सऐप चैटबॉट के भीतर पॉलिसी से संबंधित जानकारी और सेवाओं को एक्सेस कर सकेंगे।

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LIC वॉट्सऐप चैटबॉट द्वारा दी जाने वाली सेवाएं

LIC वॉट्सऐप चैटबॉट LIC पॉलिसीधारकों को कई सेवाएं देगा और वे अपनी जरूरत के हिसाब से उनका उपयोग कर सकते हैं।

• पॉलिसीधारक अपनी लोन पात्रता के बारे में जानकारी पा सकते हैं।
• इसके साथ ही आप रिपेमेंट कोटेशन भी देख सकते हैं और यहां तक कि अपनी पॉलिसी की स्थिति भी देख सकते हैं।
• चैटबॉट का उपयोग बोनस की जानकारी और यूलिप-यूनिट स्टेटमेंट पाने के लिए किया जा सकता है।
• LIC वॉट्सऐप चैटबॉट LIC सेवाओं के लिंक, प्रीमियम देय तिथियों पर अपडेट, ऋण ब्याज देय तिथि अधिसूचना और भुगतान किए गए प्रीमियम पर प्रमाण पत्र भी देगा।

25 करोड़ लोग इस्तेमाल करते हैं LIC

बिजनेस मैसेजिंग, वॉट्सऐप इंडिया के निदेशक रवि गर्ग ने कहा कि भारतीय जीवन बीमा निगम (LIC) भारत में 250 मिलियन से अधिक लोगों के लिए भरोसे और आश्वासन का पर्याय है। सभी के लिए बीमा का आवश्यक वित्तीय समाधान उपलब्ध कराने के लिए वॉट्सऐप इस प्रतिष्ठित संस्थान के साथ साझेदारी करके खुश है। वॉट्सऐप बिजनेस प्लेटफॉर्म पर LIC की सेवाएं पॉलिसीधारकों के लिए पारंपरिक अनुभव को फिर से परिभाषित कर रही हैं।

WhatsApp का कहना है कि यह इंटरैक्टिव सेवा प्रक्रिया को तेज, अधिक सुरक्षित और अधिक सुविधाजनक बनाएगी। बता दें कि जीवन बीमा निगम (LIC) के वॉट्सऐप चैटबॉट को वैल्यूफर्स्ट द्वारा विकसित किया गया है।

LIC वॉट्सऐप चैटबॉट पर सेवाओं का कैसे उठाएं लाभ

सेवाओं का लाभ उठाने के लिए LIC पॉलिसीधारकों को www.licindia.in पर पंजीकरण कराना होगा। इसके बाद यूजर्स अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से +91 89768 62090 पर 'Hii' भेज सकते हैं और किसी भी सेवा का चयन कर सकते हैं।

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