टैगलैब्स के फाउंडर हरिओम सेठ कहते हैं कि 2023 में इंडस्ट्री में हमने मशीन लर्निंग और एआई के तेजी से बढ़ते इस्तेमाल को देखा। इसने न केवल कंपनियों के कार्य करने के तरीके को बदल दिया, बल्कि यूजर एक्सपीरिएंस को भी एक नया आयाम दिया है। 2024 में इसका अधिक व्यापक रूप देखने को मिलेगा। आने वाले समय में एआई और एमएल का मेल नए अवसरों को बढ़ाएगा। विशेष रूप से स्वास्थ्य, वित्त और विनिर्माण के क्षेत्र में इससे तमाम मौके बनेंगे क्योंकि कंपनियां इनोवेशन के साथ-साथ लाभ के लिए डाटा आधारित निष्कर्षों का इस्तेमाल अपने बिजनेस की स्थितियों को बेहतर बनाने के लिए करेंगी।

एआई ने हमारे काम करने के तरीके को पूरी तरह से बदला है। एआई तकनीक आम तौर पर मानव बुद्धि से जुड़े कार्य कर सकती है, जैसे- तर्क, सीखना, समस्या-समाधान और धारणा। यह पहले से ही हमारे जीवन जीने के तरीके को बदल रहा है; सेल्फ-ड्राइविंग कारों से लेकर स्मार्ट स्पीकर तक, एआई हर जगह है। एआई मूलत: हमारे जीवन जीने और काम करने के सिद्धांत का ही अनुसरण करता है। उदाहरण के तौर पर कुछ बुनियादी बातें जैसे- हमारा दिमाग, हमारे आस-पास के परिवेश, हमारी शिक्षा, हमारे सोचने-समझने के तरीके, हमारे जीवन में रचे-बसे संस्कार और मान्यताएं, हमारे पूर्वाग्रह तय करते हैं। कमोबेश ऐसा ही मामला एआई के साथ हो सकता है।

एआई के आगमन के साथ अवसर है तो कई चुनौतियां भी पैर पसारे खड़ी हैं। मैकेफी के चीफ टेक्नोलॉजी अधिकारी स्टीव ग्रोबमैन कहते हैं कि एआई-संचालित युग साइबर खतरों के एक नए दौर की शुरुआत करता है। एआई की वजह से स्कैम को पकड़ना और समझना मुश्किल होगा। फ़िशिंग ईमेल ऐसे हो जाएंगे कि उनमें और वास्तविक मेल में अंतर करना बेहद मुश्किल हो जाएगा। इसका खतरनाक प्रभाव हमारे बच्चों पर पड़ेगा। ऐसे में आने वाले दौर में लोगों को इसके लिए जागरूक करना सबसे महत्वपूर्ण होगा।