सैमसंग गैलेक्सी एस8 और एस8 प्लस से यूजर्स हुए परेशान, आ रही रेड टिंट और फेस लॉक जैसी कई दिक्कतें

नई दिल्ली (जेएनएन)। स्मार्टफोन निर्माता कंपनी सैमसंग ने हाल ही में अपने फ्लैगशिप हैंडसेट्स गैलेक्सी S8 और S8 प्लस भारत में लॉन्च किए हैं। इन दोनों फोन्स से यूजर्स को काफी उम्मीदें हैं, लेकिन लॉन्च के 1 महीने के भीतर गैलेक्सी S8 और S8 प्लस में कई परेशानियां आने लगी हैं। यूजर्स को सबसे ज्यादा दिक्कत फोन की स्क्रीन में आ रही है। स्मार्टफोन की स्क्रीन में रेड टिंट यानि किनारों पर लाल रंग दिखाई दे रहा है। इसके साथ ही फोन में कई तकनीकी दिक्कतें भी आ रही हैं। नीचे हमने गैलेक्सी S8 और S8 प्लस में आ रही दिक्कतों का जिक्र किया है।

रेड टिंट:

यह एक बग है, जिसके चलते फोन की स्क्रीन के किनारे लाल रंग के हो जाते हैं। इस बारे में यूजर्स ने कंपनी को शिकायत की है। कंपनी ने मामले को गंभीरता से लेते हुए सॉफ्टवेयर अपडेट करने की घोषणा की है। खबरों की मानें तो इस अपडेट के जरिए यूजर्स को रेड टिंट की परेशानी से निजात मिलेगा।

वॉयस असिस्टेंट Bixby:

सैमसंग ने एप्पल के सिरी के मुकाबले वॉयस असिस्टेंट Bixby को लॉन्च किया था। दोनों ही फोन्स में यह असिस्टेंट दिया गया है। लेकिन इसे लेकर भी यूजर्स को खासा दिक्कतें आ रही हैं। Bixby सैमसंग के नेटिव (जैसे गैलेरी, मैसेज जैसे कंपनी के एप) के लिए ही काम करता है। यानि किसी थर्ड पार्टी एप को ओपन करने के लिए Bixby काम नहीं कर रहा है।

फेस लॉक बगः

सैमसंग ने गैलेक्सी एस8 और एस8 प्लस को आईरिस स्कैनर और फेस डिटेक्शन लॉक सिक्योरिटी क साथ लॉन्च किया है। लेकिन इसका यह फीचर यूजर्स को काफी परेशान कर रहा है। हाल ही में एक यूजर द्वारा वीडियो जारी किया गया है, जिसमें सेल्फी से फोन को अनलॉक करके दिखाया गया है। इसका मतलब यह है कि जिसका फोन है उसकी सेल्फी या तस्वीर को सामने रखकर भी फोन अनलॉक किया जा सकता है। सिक्योरिटी के लिहाज से यह एक बड़ी कमी है।

रिस्टार्ट की परेशानीः

अमेरिकी यूजर्स ने फोन के अपने आप रिस्टार्ट होने की भी शिकायत की है। अमेरिकी कम्यूनिटी फोरम की वेबसाइट पर एक यूजर ने लिखा कि ‘मैंने नया गैलेक्सी S8 स्मार्टफोन लिया है। फोन में सब कुछ ठीक है लेकिन ये कभी भी खुद से रिस्टार्ट हो जा रहा है।” फिलहाल कंपनी ने इस मामले को लेकर कोई बयान नहीं दिया है।

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