बिना सर्विस लिए फोन में कटते हैं पैसे, इस तरह अपना फोन बैलेंस बचाएं

ये तो जाहिर है कि आज के समय में टेलिकॉम ऑपरेटर्स यूजर्स के नंबर पर बिना पूछे ही value-added services एक्टिवेट कर देते हैं। जिसकी वजह से यूजर्स का बैलेंस कट जाता है। यूजर्स के साथ ये अक्सर होता है और हो सकता है कि आपके साथ भी हुआ हो। बैलेंस कट जाने के बाद यूजर्स कस्टमर केयर पर कॉल करते हैं जहां से उन्हें कोई संतुष्ट करने वाला जवाब नहीं मिलता। कस्टमर केयर ये पूरी तरह से स्पष्ट कर देते हैं कि value-added services यूजर की तरफ से ही एक्टिवेट की गई है। ऐसे हम आपको इस परेशानी से निजात पाने का तरीका बताने जा रहे हैं।

कैसे करें value-added services को डिएक्टिवेट?

1. इसके लिए यूजर को अपने नंबर से एक मैसेज करना होगा।

2. यूजर को "STOP" लिखकर 155223 पर भेजना होगा। ये एक टोलफ्री नंबर है।

3. इसके बाद आपके पास एक मैसेज आएगा जिसमें वो सभी सर्विस दी गईं होंगी जो आपके नंबर पर एक्टिव हैं।

4. यहां इन्हें डिएक्टिवेट करने के लिए रिप्लाई करने का ऑप्शन होगा। यहां से आप इन सर्विसेस को डिएक्टिवेट कर सकते हैं।

यूजर्स ऐसी सर्विसेज से निजात पाने के लिए पता नहीं क्या-क्या करते हैं। कस्टमर केयर वाले सर्विस डिएक्टिवेट करने के लिए ऐसे तरीके बताते हैं जिसमें यूजर को पैसे खर्च करने पड़ते हैं। ऐसे में आप उपरोक्त तरीके से बिना पैसे दिए value-added services को डिएक्टिवेट कर सकते हैं और तो और ये भी जान सकते हैं कि आपके नंबर पर कितनी सर्विस एक्टिवेट हैं। इस सर्विस को DoT नाम से जाना जाता है। ये सर्विस 2013 में पेश की गई थी। हालांकि, फिलहाल इसे कुछ ही यूजर्स जानते हैं।

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