अब धोखा देने वाले विज्ञापनों की व्हाट्स एप पर करें शिकायत
टीवी पर बहुत से ऐसे विज्ञापन आते है जो दावा करते है कि आपको चंद मिनटों में गोरा बना देंगे, पतला कर देंगे और भी न जाने क्या-क्या। लोग इनके जाल में फंसकर खुद को ठगा महसूस करते है, लेकिन अब आप व्हाट्स एप पर इनकी शिकायत कर सकते है
टीवी पर बहुत से ऐसे एड या विज्ञापन आते है जो दावा करते है कि आपको चंद मिनटों में गोरा बना देंगे, पतला कर देंगे और भी न जाने क्या-क्या। बहुत से लोग इनके जाल में फंसकर धोखा पा जाते है और खुद को ठगा महसूस करते है, इतना ही नहीं कुछ विज्ञापनों में तो अश्लीलता परोसी जाती है और परिवार के साथ उन्हें देखना खासा शर्मनाक होता है। अगर आप भी इस प्रकार के विज्ञापनों से परेशान है तो उनकी शिकायत सीधे व्हाट्स एप पर कर सकते है।
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दरअसल फ्रॉड विज्ञापनों पर अब व्हाट्स एप क द्वारा नजर रखी जाएगी। The advertising standard council of India (ASCI) ने एक व्हाट्स एप नंबर 7710012345 लांच किया है। लांच के तीन दिन में ही इसमें अनेकों शिकायतें दर्ज की गई है।
ASCI ने इस व्हाट्स एप नंबर के लिए कहा कि “इससे लोगों को व्हाट्स एप करने में सुविधा होगी और लोग ज्यादा संख्या में आसानी शिकायत कर सकेंगे, इतना ही नहीं उपभोक्ता मोबाइल एप, वेबसाइट और फोन से जुड़कर भी अपनी शिकायतें दर्ज करवा सकते हैं “
इसप्रकार के विज्ञापनों की शिकायतें आती है सबसे ज्यादा
ASCI के पास आने वाली शिकायतों में एजुकेशन और हेल्थकेयर के विज्ञापनों की संख्या ज्यादा है। हेल्थकेयर के विज्ञापनों में वजन कम करने, बढ़ाने या डायबिटीज दूर करने या फिर सेक्सुअल उत्पाद को लेकर बहुत सारे झूठे दावे करने वाले विज्ञापन शामिल है। ऐसे ही हेल्थकेयर में किसी यूनिवर्सिटी को देश की नंबर वन बताया जाता है या फिर ट्रेनिंग के साथ जॉब गारंटी देकर उपभोक्ता को भ्रम जाल में फंसाया जाता है। इतना ही नहीं एक ई-कॉमर्स वेबसाइट ने कास्ट को लेकर टिप्पणी की उसकी भी शिकायत यहां दर्ज की गई है। इसके अलावा, एक टेलीकम्युनिकेशन कंपनी, जिसने 50 प्रतिशत कैश बैक का दावा किया उसके लिए भी कंप्लेन दर्ज की गई है।
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व्हाट्स एप नंबर का शानदार रिस्पॉन्स
ASCI ने बताया कि एप के द्वारा 10-15 प्रतिशत तक शिकायतें दर्ज हो रही है। और पिछले दिनों जो एएससीआईऑनलाइन लांच हुई, उसे भी अच्छा-खासा रिस्पॉन्स मिल रहा है क्योंकि वेबसाइट पर भी 80 प्रतिशत तक शिकायतें दर्ज हो रही है। हर माह फोन पर 250-300 शिकायतें देखने को मिल जाती है।
ASCI प्रत्येक महीने उपभोक्ता की शिकायतों के अनुसार तैयार की गई एक लिस्ट जारी करता है, इसमें ASCI ने जिन्हें भ्रामक माना होता है, उन कंपनियों के नाम शामिल होते है।