देहरादून में कार्ड धारकों पर भारी पड़ रही आपूर्ति विभाग की सुस्ती

जागरण संवाददाता, देहरादून। जिले में आपूर्ति विभाग के कार्यालय की सुस्ती आमजन पर भारी पड़ रही है। महीनों तक कार्यालय के चक्कर काटने और कई दफा आवेदन करने के बाद भी राशन कार्ड में दर्ज परिवार के सभी सदस्यों के आधार कार्ड का डाटा पोर्टल पर अपलोड नहीं किया जा रहा। इस कारण कई कार्ड धारकों को पूरा राशन नहीं मिल पा रहा है। 

ऐसी ही परेशानी का सामना कर रहे राशन कार्ड धारक सुरेंद्र सिंह ने बताया कि उनके परिवार में पांच लोग हैं। जब राशन कार्ड को आधार से जोड़कर ऑनलाइन अपडेट करने की बात हुई तो उन्होंने अपने राशन डीलर को सभी सदस्यों के आधार कार्ड की प्रति दे दी। यह प्रक्रिया दोहराने के बाद भी तीन सदस्यों का नाम ही पोर्टल पर दर्ज हो पाया। बाकी के दो सदस्यों का नाम पोर्टल पर दर्ज कराने के लिए राशन डीलर ने विभाग के कार्यालय जाने की सलाह दी।

बीते छह माह में वह कई बार कार्यालय जाकर संबंधित सदस्यों के आधार कार्ड की प्रति जमा कर चुके हैं, मगर उनका नाम अब तक पोर्टल पर दर्ज नहीं हुआ है। इस कारण सुरेंद्र को दो यूनिट का राशन नहीं दिया जा रहा। यह परेशानी सिर्फ सुरेंद्र की ही नहीं है, बल्कि ऐसे दर्जनों राशन कार्ड धारक रोजाना इस समस्या के समाधान को आपूर्ति विभाग के कार्यालय पहुंचते हैं। 

राशन डीलर भी परेशान

आपूर्ति विभाग की इस लापरवाही से राशन डीलर भी परेशान हैं। सस्ता गल्ला विक्रेता परिषद के अध्यक्ष जितेंद्र गुप्ता ने बताया कि आपूर्ति विभाग के कार्यालय में राशन कार्ड धारकों के आवेदनों के रखरखाव में लापरवाही बरते जाने से यह समस्या उत्पन्न हो रही है। कई दफा डीलर की ओर से कार्यालय में राशन कार्ड धारक परिवार के आधार कार्डों की प्रति जमा करने के बाद भी उसे पोर्टल पर दर्ज नहीं किया जाता। बाद में इस बाबत पूछने पर कहा जाता है कि आधार कार्ड जमा ही नहीं किया गया। उनका कहना है कि कई दफा इस संबंध में शिकायत करने के बाद भी सुधार नहीं हो रहा। 

बोले अधिकारी

-जसवंत सिंह कंडारी (जिला आपूर्ति अधिकारी) ने कहा कि विभाग ने राशन कार्ड धारकों के आवेदनों के रखरखाव का पूरा बंदोबस्त किया है। अगर किसी शख्स का नाम राशन कार्ड और आधार कार्ड में समान ही है, तब पोर्टल उसे अपलोड नहीं करता। अगर कोई उपभोक्ता ऐसी समस्या का सामना कर रहा है तो वह शिकायत करे। उसका समाधान किया जाएगा।

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