ऑनलाइन मंगाया मिल्क केक, जब खोला पैकेट तो नजारा देख हैरान; अब कार्रवाई की उठाई मांग

 जागरण संवाददादा, ग्रेटर नोएडा। सेक्टर-12 स्थित महागुन मंत्रा-1 सोसायटी के निवासी को ऑनलाइन मंगाने पर फफूंदी लगा हुआ मिल्क केक (Online milk cake) मिला। ग्राहक ने यह शिकायत ऑनलाइन डिलीवरी ऐप के हेल्पलाइन नंबर की तो उसको पैसा वापस करने की जगह पर वाउचर की पेशकश की गई।

मिल्क केक में मिली फफूंदी

महागुन मंत्रा-1 निवासी वीना पांडेया ने बताया कि बुधवार को उनके घर मेहमान आए थे। उन्होंने मिठाई की दुकान से ऑनलाइन डिलीवरी ऐप (online delivery app) से मिल्क केक मंगाया। कुछ ही समय में उनको मिल्क केक डिलीवर कर दिया गया। ऑर्डर खोलकर देखा तो मिल्क केक में फफूंदी लगी थी।

पैसा वापस करने के बजाय बाउचर की पेशकश

मिठाई की दुकान पर शिकायत दर्ज कराई तो दूसरा मिल्क केक भेजने को कहा। इसके लिए उन्होंने मना कर दी। डिलीवरी ऐप के हेल्पलाइन नंबर पर फोन कर शिकायत दर्ज कराई।

ऐप प्रतिनिधियों ने पैसा वापस करने के बजाय बाउचर की पेशकश की। इस पर वह तैयार नहीं हुए। मामले में खाद्य विभाग से जांच कर कार्रवाई की मांग की है।

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