Airtel Network Issue: क्या आपको भी आ रही है कॉलिंग में दिक्कत?

टेक्नोलॉजी डेस्क, नई दिल्ली। आज एयरटेल देश भर में हजारों यूजर्स के लिए ठप पड़ गया है। कई यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपने एयरटेल नंबर से कॉल न कर पाने और डेटा सर्विस का इस्तेमाल न कर पाने की समस्या की सूचना दी है। आउटेज ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म के अनुसार, दोपहर में समस्या की रिपोर्ट में तेजी आई है, जिससे कई ग्राहक डेटा एक्सेस या कॉल करने में असमर्थ रहे।

56% यूजर्स को आ रही कॉलिंग में दिक्कत

डाउनडिटेक्टर की रिपोर्ट से पता चलता है कि शाम 4 बजे के आसपास शिकायतें एकदम से बढ़ गई और 2,500 से ज्यादा यूजर्स ने नेटवर्क इशू की जानकारी दी है। खास बात यह है कि रिपोर्ट की गई समस्या किसी एक जगह पर नहीं थी बल्कि बैंगलोर, मुंबई और दिल्ली जैसे महानगरीय क्षेत्रों से सामने आ रही थी। रिपोर्ट में बताया गया है कि 56% यूजर्स को मोबाइल कॉलिंग में दिक्कत आ रही है, जबकि 26% ने मोबाइल इंटरनेट की समस्या की जानकारी दी है और 18% ने सिग्नल के पूरी तरह से गायब होने की भी सूचना दी है।

कंपनी ने भी जारी किया बयान

वहीं, ET ने अपनी रिपोर्ट में बताया है कि दूरसंचार दिग्गज ने एक बयान में कहा है कि हम वर्तमान में नेटवर्क आउटेज का सामना कर रहे हैं, हमारी टीम इस समस्या को हल करने और सर्विस को तुरंत बहाल करने के लिए एक्टिव तौर पर काम कर रही है। यूजर्स को हुई असुविधा के लिए हम तहे दिल से खेद व्यक्त करते हैं।"

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