आए आस लेकर , लौटे निराश

महराजगंज: जिले की तहसीलों में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस औपचारिकता बनकर रह गया। मंगलवार को फरियादी आस लेकर आए लेकिन अधिकांश के समस्या समाधान नहीं होने के कारण निराश होकर वापस जाना पड़ा। आलम यह रहा है कि तहसीलों में आए कुल 353 मामलों में से सिर्फ 17 का ही निस्तारण किया जा सका।

निचलौल कार्यालय के अनुसार स्थानीय तहसील सभागार में मंगलवार को आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी वीरेंद्र कुमार ¨सह ने प्राप्त शिकायतों का समय सीमा में तथा गुणवत्तापूर्ण निस्तारण का निर्देश दिया। संपूर्ण समाधान दिवस के बाद उपस्थित अधिकारियों को संबोधित करते हुए जिलाधिकारी ने प्राप्त सभी शिकायतों को एक सप्ताह में निस्तारित करते हुए रिपोर्ट ऑनलाइन फीड कराने का निर्देश दिया। उन्होंने कहा कि जन शिकायतों के निस्तारण पर प्रदेश सरकार विशेष गंभीर है। इसलिए सभी अधिकारी इसे गंभीरता पूर्वक लेते हुए उसका गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करें। संपूर्ण समाधान दिवस में कुल 143 शिकायतें प्राप्त हुई जिसमे मात्र तीन का मौके पर निस्तारण किया गया।

इस अवसर पर कृषि, स्वास्थ्य, पंचायती राज एवं अन्य विभागों द्वारा प्रदर्शनी आयोजित कर लोगों को योजनाओं की जानकारी दिया गया। एलोपैथ, आयुर्वेद, होम्योपैथी एवं अन्य विभागों द्वारा हेल्पडेस्क लगाकर लोगों को सहायता दी गई । संपूर्ण समाधान दिवस का संचालन उप जिलाधिकारी देवेश कुमार गुप्त ने किया। इस अवसर पर सीएमओ क्षमाशंकर पांडेय , अपर पुलिस अधीक्षक आशुतोष शुक्ल, पुलिस क्षेत्राधिकारी रणविजय ¨सह, बीडीओ विवेकानंद मिश्र, तहसीलदार नरेश चंद्र सहित क्षेत्र के सभी थाना प्रभारी एवं विभागीय अधिकारी उपस्थित रहे ।

नौतनवा, कार्यालय के अनुसार नौतनवा तहसील में संपूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता एसडीएम प्रेमप्रकाश अंजोर ने की। इस दौरान कुल 66 मामले आए, जिनमें से पांच राजस्व से संबंधित मामलों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शेष मामलों के निस्तारण के लिए टीम गठित की गई है। एसडीएम प्रेमप्रकाश अंजोर ने कहा कि कार्य में शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी। तहसील दिवस में आए मामलों का जल्द से जल्द निस्तारण करें। इस दौरान पुलिस क्षेत्राधिकारी नौतनवा धर्मेंद्र यादव, तहसीलदार राजेश कुमार जायसवाल, नायब तहसीलदार रवि कुमार ¨सह सहित सर्किल के सभी थानाध्यक्ष उपस्थित रहे।

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शिकायतों के निस्तारण पर एक नजर

तहसील शिकायत निस्तारण

सदर 69 5

फरेंदा 75 4

निचलौल 143 3

नौतनवा 66 5

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कुल 353 17

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