संसाधनों की अव्यवस्था से परिवहन सेवाएं प्रभावित

दर्जनों ई-टिकट मशीन खराब होने से आए दिन आ रहीं समस्याएं

परिचालकों के लिए टिकट रोल का टोटा, देना पड़ रहा सुविधा शुल्क

जागरण संवाददाता, एटा: रोडवेज की व्यवस्थाओं में खुद के ही संसाधन समस्या बने हुए हैं। विभाग में ई-टिक¨टग व्यवस्था शुरू हो जाने के बाद संसाधनों को लेकर लापरवाही नियमित और समयबद्ध बस संचालन पर भारी पड़ रही है। डिपो में दर्जनों ई-टिकट मशीन खराब और अन्य भी सही तरह से काम नहीं कर रहीं। समस्या महीनों से है, लेकिन कोई निदान नहीं है। दूसरी ओर ई-टिकट मशीन के लिए रोल तक उपलब्ध न होने के कारण परिचालकों को अपनी जेब से खरीदने पड़ रहे हैं। वहीं ई-टिकट मशीन उपलब्ध कराने को लेकर सुविधा शुल्क वसूला जा रहा है।

कई उपलब्धियां अर्जित करने वाले स्थानीय डिपो में कई तरह की समस्याएं यात्रियों को तो हैं ही वहीं खुद विभागीय कर्मी भी समस्याओं से अछूते नहीं हैं। 155 ई-टिकट मशीन लगभग दो साल पहले मिलने के बाद अभी तक उन्हीं से काम लिया जा रहा है। तीन दर्जन से ज्यादा मशीनें ऐसी हैं, जोकि काम करने की स्थिति में नहीं फिर भी परिचालकों को थमा दी जाती हैं, जिससे कई तरह की समस्याएं सामने आती हैं। कई महीनों से परिचालकों को ई-टिकट मशीन के लिए रोल तक उपलब्ध नहीं कराए जा रहे। ऐसी स्थिति में परिचालकों को खुद ही व्यवस्था करनी पड़ रही है। उधर बसों में टिकट मशीन की खराबी के कारण सही ¨प्रट न आने जैसी स्थितियों में परिचालकों को विवाद का सामना करना पड़ता है। परिचालकों का कहना है, समस्या से अवगत होने के बाद भी जिम्मेदार नहीं सुन रहे। प्रभारी एआरएम शिवबालक राम का कहना है कि समस्या के निराकरण के लिए प्रयास किए जा रहे हैं। लगातार उच्चाधिकारियों को नई ई-टिकट मशीन के लिए लिखा जा रहा है।