पहली ट्रेन लेट होने से दूसरी छूटे तो क्या करें? नहीं डूबेगा टिकट का पैसा, अगर जान लिया रिफंड का यह नियम

रिफंड के लिए 3 घंटे का 'गोल्डन रूल'

अगर पहली ट्रेन की देरी की वजह से दूसरी ट्रेन छूट गई है, तो स्टेशन पर निराश होने के बजाय तुरंत एक्शन लें। रेलवे के नियमों के अनुसार, आपकी पहली ट्रेन जिस स्टेशन पर पहुंची है, उसके वहां पहुंचने के ठीक 3 घंटे के भीतर आपको टीडीआर फाइल करना होगा। अगर आपने 3 घंटे की इस डेडलाइन को पार कर दिया, तो रिफंड का दावा खारिज हो जाएगा।

ऑनलाइन TDR फाइल करने का आसान तरीका

टीडीआर भरने के लिए आपको किसी काउंटर की लाइन में लगने की जरूरत नहीं है। यह काम आप अपने मोबाइल से ही कर सकते हैं:

• सबसे पहले IRCTC की वेबसाइट या ऐप पर अपने अकाउंट में लॉग-इन करें।
• इसके बाद 'My Account' सेक्शन में जाएं और 'My Transactions' वाले हिस्से पर क्लिक करें।
• यहां आपको 'TDR' फाइल करने का ऑप्शन मिल जाएगा।
• अपनी टिकट का PNR चुनें, ट्रेन छूटने की वजह बताएं और इसे सबमिट कर दें।

रेलवे सिस्टम आपके दावे की पड़ताल करेगा। सबकुछ सही होने पर आपका पैसा सीधे उसी बैंक खाते में आ जाएगा जिससे आपने पेमेंट किया था।

इन शर्तों को नजरअंदाज किया, तो नहीं मिलेगा पैसा

यह रिफंड पॉलिसी हर मामले में लागू नहीं होती। आपके लिए इन नियमों को जानना भी बहुत जरूरी है:

• तत्काल टिकट पर नो रिफंड: अगर आपकी छूटने वाली ट्रेन का टिकट तत्काल कोटे से बुक किया गया था, तो रेलवे इस नियम के तहत कोई पैसा वापस नहीं करेगा।
• 5 दिन की लिमिट: आपकी पहली ट्रेन और दूसरी ट्रेन की यात्रा के बीच का अंतर 5 दिन से ज्यादा का नहीं होना चाहिए।
• बुकिंग का तरीका: रिफंड आपको तभी मिलेगा जब आपने टिकट बुक करते समय 'कनेक्टिंग जर्नी' वाले ऑप्शन का इस्तेमाल किया हो।

अगली बार जब भी आप कनेक्टिंग ट्रेन से सफर का प्लान बनाएं, तो एक जागरूक यात्री की तरह अपनी बुकिंग करें।