Jharkhand प्रधान महालेखाकार कार्यालय में शिकायतों का होगा त्वरित निवारण, नया पोर्टल ऐसे करेगा काम

ओटीपी आधारित सत्यापन के बाद शिकायत दर्ज की जा सकती है, जिसके लिए प्रत्येक शिकायत पर एक अद्वितीय संदर्भ संख्या और ई-पावती रसीद प्रदान की जाती है। नागरिक मोबाइल नंबर और संदर्भ संख्या के माध्यम से अपनी शिकायत की प्रगति जान सकते हैं।

कार्यालय के अनुसार, शिकायतों के निपटान में मामले की प्रकृति के अनुसार अधिकतम 30 कार्य दिवस तक का समय लग सकता है। यह डिजिटल पहल कागजी प्रक्रिया को कम करने, त्वरित निवारण सुनिश्चित करने और नागरिकों का विश्वास मजबूत करने की दिशा में एक सराहनीय प्रयास है। प्रधान महालेखाकार (ए एंड ई), झारखंड ने सभी हितधारकों से इस पोर्टल का अधिकतम उपयोग करने की अपील की है।