विस्तारा के संकट का IGI एयरपोर्ट की उड़ानों पर दिखा असर, 14 फ्लाइट नहीं हुई संचालित

गौतम कुमार मिश्रा, नई दिल्ली। विस्तारा एयरलाइंस की उड़ानों के रद्द व विलंबित होने का सिलसिला लगातार जारी है। आईजीआई एयरपोर्ट की बात करें तो मंगलवार को यहां से विभिन्न शहरों को जाने वाली नौ उड़ानें किसी न किसी कारण से संचालित नहीं हुई। आगमन से जुड़ी पांच उड़ानें भी प्रभावित रहीं।

यात्रियों ने सुनाई खरी-खोटी

यात्रियों ने इस समस्या को लेकर विस्तारा को खूब खरी खोटी सुनाई। विस्तारा ने अपनी सफाई में विमानों के संचालित नहीं होने की समस्या को ऑपरेशन से जुड़ी समस्या बताते हुए खेद प्रकट किया। उधर यात्रियों में विस्तारा की उड़ानों में लेटलतीफी व रद्द होने को लेकर कायम संशय का आलम यह है कि यात्री एक्स हैंडल पर पोस्ट कर एयरलाइंस से यह पूछ रहे हैं कि क्या अगले 48 घंटे के दौरान स्थिति सुधरेगी या नहीं।

आईजीआई एयरपोर्ट से प्रस्थान से जुड़ी उड़ानों की बात करें तो चेन्नई, मुंबई, पुणे, अमृतसर, भुवनेश्वर, रांची, हैदराबाद, कोलकाता जाने वाली उड़ानें संचालित नहीं हुई। इसी तरह आगमन से जुड़ी उड़ानों में श्रीनगर, रांची, भुवनेश्वर, बंगलुरु व मुंबई से आने वाली उड़ानें नई दिल्ली नहीं पहुंची। विस्तारा की इतनी सारी उड़ानों के एक साथ संचालित नहीं होने की यह पहली ऐसी घटना है।

48 घंटे पहले दें सूचना

यात्रियों के विस्तारा के एक्स हैंडल पर विमानों के संचालित नहीं होने को लेकर रोष जताया। वामसी कृष्णा ने अपने एक्स हैंडल से पोस्ट करके कहा कि यदि विमानों को रद्द किया जाता है तो कम से कम 48 घंटे पूर्व इसकी सूचना अवश्य दें, ताकि वैकल्पिक इंतजाम किया जा सके। मंजूनाथ एमएस नामक यात्री ने एक्स पर पोस्ट करते हुए लिखा है कि केवल यह पोस्टर करना कि सर, आपकी उड़ान आपरेशन से जुड़े कारणों से रद्द किया जा रहा है।

कल तक कोई उड़ान नहीं है, यह कैसे किया जा सकता है। यश सोनी नामक यात्री ने अपनी व्यथा बयां करते हुए एक्स पर पोस्ट करते हुए कहा कि बंगलुरु से उदयपुर के लिए उड़ान भरने में करीब छह घंटे का विलंब हुआ। इस दौरान वे इस कदर आक्रोश में आ गए कि उन्होंने क्रू के सदस्याें को विमान से खुद को उतारने का आग्रह कर दिया।

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देवेंद्र कुमार गुप्ता नामक यूजर ने एक्स पर पोस्ट कर विस्तारा को अगवत कराया कि उनकी उड़ान (यूके 935) कहीं रद तो नहीं हो रही है। उन्होंने कहा कि वे कई बार हेल्पलाइन नंबर पर काल कर चुके हैं, लेकिन उन्हें कोई रिस्पांस नहीं मिल रहा है। डॉ सुब्रमण्यम कुसनुर ने अपने एक्स हैंडल से पोस्ट कर कहा कि उनकी नई दिल्ली से मुंबई की उड़ान को रद किया गया। इस बात की सूचना महज एक एसएमएस से दी गई। जाना जरूरी था, लिहाजा काफी महंगा टिकट उन्हें लेना पड़ा।