स्पाइसजेट के विमान में यात्रियों ने जमकर काटा हंगामा, रनवे के नजदीक से लौटा विमान; सामने आई बड़ी वजह

गौतम कुमार मिश्रा, नई दिल्ली। दिल्ली से मुंबई की उड़ान भरने को तैयार स्पाइसजेट के विमान में यात्रियों ने तब हंगामा करना शुरू कर दिया, जब वे पसीने से तर- बतर होने लगे। यात्रियों का आरोप है कि बार बार के आग्रह के बाद भी एसी चालू नहीं हुआ। इस बीच पायलट कभी तीन मिनट तो कभी कुछ देर में एसी शुरू होने की बात कहते रहे, लेकिन कुछ नहीं हुआ।

इधर हंगामा बढ़ता देख रनवे के नजदीक पहुंच चुके विमान को वापस बे एरिया की ओर मोड़कर लाया गया। यहां पहुंचने पर कुछ यात्रियों को विमान से उतारा गया और थाने ले जाया गया। बाद में यात्रियों ने थाने में स्पाइसजेट के खिलाफ शिकायत दी, जिसके बाद सभी को छोड़ दिया गया।

स्पाइसजेट की उड़ान संख्या एसजी- 9282 को दिन में 12.30 बजे उड़ान भरनी थी। विमान की एक महिला यात्री याचना ने बताया कि सुबह से उनके मोबाइल पर इस बात का मैसेज आया कि विमान तय समय से रवाना नहीं होगा। इसके बाद विमान के समय को बार बार बदला गया। करीब ढाई बजे मैसेज आया कि विमान साढ़े चार बजे रवाना होगी।

इसके आधार पर वे अपनी बेटी के साथ एयरपोर्ट के लिए निकलीं। एयरपोर्ट पर करीब पौने पांच बजे यात्रियों को विमान में बैठाया गया। यात्री जब विमान में सवार हुए तब एसी चालू नहीं थी। काफी देर बाद भी जब एसी चालू नहीं हुई तो यात्री परेशान होने लगे। गर्मी तेज महसूस होने पर यात्रियों ने सीट कवर में रखे मैगजीन का इस्तेमाल पंखे की तरह करना शुरू किया। बात तब भी नहीं बनी तो यात्री क्रू के सदस्यों से आग्रह करने लगे कि एसी को चालू किया जाए।

यात्री ने बताया कि पायलट हमेशा तीन मिनट तीन मिनट में एसी शुरू होने की बात कहकर मामले को टालता रहा। एक बार पायलट ने आधे घंटे में एसी शुरू होने की बात की उदघोषणा कर दी, जिसके बाद हंगामा शुरू हो गया। नाराज यात्रियों में से कुछ ने कहा कि विमान में एसी शुरू नहीं होगा तो वे यात्रा नहीं करेंगे। इस पर यात्रियों से कहा गया कि इंजन चालू होने पर एसी आन हो जाएगा। लेकिन तब भी एसी शुरू नहीं हुआ।

यात्रियों का आरोप है कि विमान जब रनवे की ओर प्रस्थान कर रहा था, तब भी एसी चालू नहीं हुआ। यात्रियों ने जब फिर सवाल उठाया तब कहा गया कि टेकआफ होने के बाद एसी चालू होगा। इसे लेकर क्रू और नाराज यात्रियों के बीच बहस होने लगी। करीब आधा घंटा तक विमान में बहस होता रहा। विमान लगातार विलंबित होता रहा।

विलंब से तंग आकर कई यात्रियों ने स्थिति से समझौता कर लिया और वे चुप हो गए। लेकिन कुछ यात्रियों ने अपनी नाराजगी खुलकर बयां की। इसके बाद नाराज यात्रियों को स्पाइसजेट कर्मियों ने विमान से बाहर निकलने को कहा। एक बार फिर इसपर हंगामा हुआ। नाराज यात्रियों ने कहा कि उन्हें दूसरी उड़ान की जब तक टिकट नहीं मिल जाती वे नहीं उतरेंगे। इस पर एक बार फिर हंगामा हुआ।

इस बीच एयरलाइंस की ओर मामले से सुरक्षाकर्मियों को अवगत कराया गया। इसके बाद करीब एक दर्जन यात्रियों को विमान से उतारा गया। कहा जा रहा है कि कुछ यात्रियों को तो अगली उड़ान में जगह दी गई लेकिन कुछ यात्रियों को थाना ले जाया गया, जिनमें मां और बेटी भी शामिल हैं।

स्पाइसजेट का पक्ष

दो यात्रियों को उनके अनियंत्रित व्यवहार के कारण विमान से उतारा गया। इन्होंने विमान के काकपिट में जबरन प्रवेश का प्रयास किया। ऐसा तब किया गया जब विमान रनवे की ओर प्रस्थान कर रहा था। विमान में मौजूद यात्रियों व पायलट के बार बार के आग्रह के बाद भी ये बात सुनने को तैयार नहीं थे। उनसे बार बार अपनी सीट पर वापस जाने को कहा जा रहा था, लेकिन वे कुछ भी नहीं सुन रहे थे। बाद में पायलट ने विमान को बे की ओर वापस लौटाने का फैसला किया। यहां से इन्हें नीचे उतारकर सुरक्षाकर्मियों के हवाले किया गया।