Bihar Education Department: शिक्षकों को मिली राहत, शिक्षा विभाग ने दूर कर दी सबसे बड़ी टेंशन

जागरण संवाददाता, सुपौल। शिक्षक अब अपनी शिकायत पोर्टल के माध्यम से दर्ज कर सकेंगे। शिकायत पर हुई कार्रवाई को जिले से लेकर प्रदेश मुख्यालय तक के सभी शिक्षा अधिकारी एक साथ देख सकेंगे। शिक्षक कुल 12 कैटेगरी में समस्याओं को लेकर शिकायत दर्ज कर सकेंगे। इसके लिए विभाग ने एक स्ट्रक्चरल वेबसाइट विकसित की है।

इसमें शिक्षकों को पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने के लिए विकल्प दिया गया है। विभिन्न प्रकार की शिकायतों को अपने लॉग-इन के माध्यम से ई-शिक्षा कोष पोर्टल पर शिक्षक दर्ज कर सकेंगे।

जानकारी देते हुए जिला शिक्षा पदाधिकारी संग्राम सिंह ने बताया कि इससे अनावश्यक रूप से विभिन्न कार्यों के लिए शिक्षकों को विभाग का चक्कर नहीं लगाना पड़ेगा। यदि कार्यालय द्वारा शिक्षकों के मूल आवेदन पर कार्रवाई में लापरवाही परिलक्षित होगी तो संबंधित कर्मी पर विभागीय कार्रवाई की भी व्यवस्था की गई है।

डीईओ ने मूल आवेदन पर त्वरित कार्रवाई का निर्देश सभी बीईओ को दिया है, ताकि शिक्षकों को ई-शिक्षा कोष पोर्टल पर शिकायत करने की आवश्यकता ही नहीं पड़े।

शिकायतों का निष्पादन कर ई-शिक्षा कोष पर होगा अपलोड

शिक्षकों की शिकायत पर क्या कार्रवाई की जा रही है, इसे जिला शिक्षा पदाधिकारी, प्राथमिक एवं माध्यमिक शिक्षा निदेशक, मध्याह्न भोजन योजना निदेशक, शिक्षा विभाग के प्रमुख सचिव एक साथ देख सकेंगे, जबकि भ्रष्टाचार से संबंधित शिकायत केवल प्राथमिक एवं माध्यमिक शिक्षा निदेशक एवं अपर मुख्य सचिव ही एक साथ देखेंगे।

जिला शिक्षा पदाधिकारी का यह दायित्व होगा कि शिकायतों का निष्पादन कर अनुपालन प्रतिवेदन ई-शिक्षा कोष पर अपलोड करेंगे।

कमांड एंड कंट्रोल सेंटर पर दर्ज नहीं होगी शिकायत

विभाग ने स्पष्ट किया है कि यह वेबसाइट मूल आवेदन के लिए नहीं है। मूल आवेदन प्रखंड शिक्षा पदाधिकारी अथवा जिला शिक्षा पदाधिकारी को समर्पित किया जाएगा तथा उनके स्तर पर कार्रवाई नहीं होने पर शिकायत पोर्टल पर अपलोड होगी।

शिक्षकों को इसके लिए कमांड एंड कंट्रोल सेंटर पर शिकायत करने या मुख्यालय के वरीय पदाधिकारी से मिलने की आवश्यकता नहीं है।

वर्तमान में आम जनता के लिए शिक्षा विभाग से संबंधित शिकायतों के लिए कमांड एंड कंट्रोल सेंटर की व्यवस्था तय कर रखी है। यह व्यवस्था पूर्व की भांति बनी रहेगी। इस प्लेटफॉर्म का शिक्षक उपयोग नहीं करेंगे। उनके लिए अलग से ऑनलाइन प्लेटफॉर्म की स्थापना की गई है, जहां वे अपनी समस्या रख सकेंगे।

शिकायत व सुझाव हेतु दिए गए विकल्प

विभाग ने ऑनलाइन शिकायत की जो बिंदु तय की है उसमें लंबित वेतन भुगतान, विभिन्न प्रकार के अवकाश की समस्याएं, सेवा संबंधी त्रुटियां, पीएम पोषण योजना, सरकारी योजनाओं से संबंधित, अन्य विद्यालयी शिकायत दर्ज की जा सकेगी।

इसके अलावा भ्रष्टाचार, याैनाचार प्रताड़ना, शिक्षकों के विरुद्ध शिकायत, स्थानांतरण संबंधी शिकायत, आपात स्थिति व सुझाव आदि की भी शिकायत की इस एक में विकल्प दिये गये है।

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