Post Office ATM पर आया India Post का नया अपडेट... डाकघर के खाताधारकों को अक्टूबर में नया एटीएम कार्ड; विस्तार से पढ़ें आपके काम की खबर

जागरण संवाददाता, भागलपुर।  Post Office ATM डाकघरों के डेढ़ लाख खाताधारकों को अक्टूबर तक नया एटीएम कार्ड निर्गत किया जाएगा। जिन खाताधारकों के एटीएम कार्ड की वैद्यता समाप्त हो गई है इस दौरान उनके कार्ड का रिन्युअल नहीं होगा। डाकघर खाताधारकों की परेशानी बढ़ गई है। उन्हें भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है।

वर्तमान में जिनका एटीएम कार्ड एक्सपायर हो गया है, उनके लिए न तो आटोमैटिक रिन्युअल की सुविधा है और न ही मैन्युअल आवेदन पर नया कार्ड जारी किया जा रहा है। ग्राहक जब डाकघर पहुंच रहे हैं, तो उन्हें एटीएम कार्ड के रेन्यूअल नहीं होने की व्यवस्था है और नया एटीएम कार्ड उपलब्ध नहीं होने की बात बताई जा रही है। ऐसे में आनलाइन लेनदेन से लेकर नकदी निकासी तक में ग्राहकों को दिक्कतें हो रही है।

डाक विभाग का जिन कंपनियों से एटीएम कार्ड छपवाने का टाइअप था उन कंपनियों ने डाकघर के लिए काम करना बंद कर दिया है। यही कारण है कि न तो पुराने कार्ड रिन्यूवल हो पा रहे हैं और न ही नया एटीएम कार्ड निर्गत किया जा रहा है। हालांकि विभाग ने एक नई कंपनी से अनुबंध किया है। लेकिन उससे एटीएम कार्ड की आपूर्ति अभी शुरू नहीं हुई है।

डाकघरों में रोजाना दर्जनों ग्राहक एटीएम कार्ड के लिए पहुंच रहे हैं। लेकिन कर्मियों द्वारा यह कहकर लौटा दिया जाता है कि अक्टूबर में कार्ड आने की उम्मीद है। इसके बाद आवेदन लिए जाएंगे। नए एटीएम कार्ड जारी किए जाएंगे। जिन खाताधारकों के एटीएम कार्ड की वैधता समाप्त हो चुकी है उनकी परेशानी बढ़ गई है। आनलाइन ट्रांजक्शन पूरी तरह से बंद हो गया है। किसी भी डिजिटल पेमेंट प्लेटफार्म पर कार्ड नंबर सक्रिय न होने के कारण लेनदेन रुक गया है। ग्राहकों को राशि निकालने के लिए भी डाकघर में लंबी लाइन का सामना करना पड़ रहा है।

ग्राहक श्रीधर प्रसाद, पंकज कुमार, अमर यादव, रूबी कुमारी के अनुसार ने उनके कार्ड की वैधता समाप्त हो चुकी है। किसी का फरवरी तो किसी का अप्रैल-मई में वैद्यता समाप्त हो चुकी है। आटोमैटिक रेन्यूअल होकर तीन-चार महीने में भी नहीं आने पर आवेदन लेकर डाकघर पहुंचे। डाककर्मियों द्वारा बताया गया कि एटीएम कार्ड के लिए जिस कंपनी के साथ टाइअप है वह काम करना बंद कर दिया है। इस कारण जारी करने के लिए नया एटीएम कार्ड नहीं है।

पुराने को हटा लगेगी नई एटीएम मशीन

डाकघर का सिर्फ एक एटीएम मशीन प्रधान डाकघर के बाहर लगा है। पुराने मशीन को हटाकर नया लगाने के साथ ही अब शहर का दूसरा एटीएम मशीन लगाने की तैयारी है।

अक्टूबर में समस्या का समाधान हो जाएगा। सभी खाताधारकों को नया एटीएम कार्ड निर्गत किया जाएगा।-अरुण कुमार गांधी, डाक अधीक्षक, भागलपुर।