गलती से कट गए FASTag से पैसे तो ऐसे पाएं वापस , बस रखें इन बातों की ख्याल

ऑटो डेस्क,नई दिल्ली। FASTag के जरिए आप टोल टैक्स पर पेमेंट ऑनलाइन कर सकते हैं। इसमें रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल किया जाता है। इससे आपका काम आसान हो जाता है। आप कही भी अपनी कार पार्क करते हैं तो पैसे निकाल कर आपको देने की जरुरत नहीं होती है। लेकिन कई बार गलती से फास्टैग से पैसे कट जाते हैं क्या आपके साथ भी ऐसा होता है तो आप इसकी शिकायत भी कर सकते हैं और पैसे वापस भी आ जाते हैं।

टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर पर फोन कर सकते हैं

कभी -कभी ऐसा होता है कि दिक्कत के कारण फास्टैग से पैसे कट सकते हैं। अगर आपके साथ भी ऐसा होता है तो आप शिकायत करके पैसे वापस कर सकते हैं। आमतौर पर शिकायत करने के बाद 30 दिन के भीतर आपको पैसे लौटा दिए जाते हैं। आप शिकायत करने के लिए टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर पर फोन कर सकते हैं, इसका टोल फ्री नंबर 1033 है।

पैसे 30 दिनों के अंदर वापस आ सकता है

अगर आपका पैसा गलत तरीके कट गया है तो शिकायत करने के बाद ये पैसे 30 दिनों के अंदर वापस आ सकता है। पैसा वापस पाने के लिए एक और तरीका है, अगर गलत तरीके से पैसा कटा है तो आप फास्टैग जारी करने वाले बैंक के हेल्पलाइन नंबर पर भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। ऐसे बैंक भी है जो फास्टैग से जुड़े हुए हैं और यूजर्स की समस्याओं का समाधान भी करते हैं। अगर आपको जानना है तो आप नेशनल पेमेंट्स कारपोरेशन वेबसाइट आफ इंडिया (एनसीपीआई) की वेबसाइट पर क्लिक करके हेल्पलाइन नंबर जान सकते हैं।