यह एक आर्काइव लेख है, जिसे Jun 09, 2014 को प्रकाशित किया गया था। इसमें दी गई जानकारी वर्तमान समय के लिहाज से पुरानी हो सकती है।
सुलझ गयीं मोटो जी हैंडसेट की तकनीकी खराबी
हाल ही में यह खबर आई थी कि मोटोरोला कंपनी के स्मार्टफोन मोटो जी में ग्राहकों को नेटवर्क संबंधित दिक्कतें ...और पढ़ें
नई दिल्ली। हाल ही में यह खबर आई थी कि मोटोरोला कंपनी के स्मार्टफोन मोटो जी में ग्राहकों को नेटवर्क संबंधित दिक्कतें देखने को मिली हैं जिसके चलते कंपनी ने अपने फेसबुक पेज पर यूजर्स को सूचना देकर सभी खराब मॉडलों को वापस मंगवाया। हालांकि अब यह सभी मॉडल ठीक कर दिए गए हैं।
आप को बता दें कि इन सभी मॉडलों के आईएमईआई नंबर में दिक्कत थी जिस कारण इन्हें ठीक करने के लिए मोटोरोला के इकलौते इंटरनेट फुटकर विक्रेता फ्लिपकार्ट से सारे मॉडल वापस कंपनी में भेजने को कहा गया था।
कंपनी के अनुसार यह दिक्कत सभी मोटो जी मॉडलों में नहीं थी। यह सिर्फ उन डिवाइस में थी जिनका आईएमईआई नंबर 3533 से शुरू होता है। विनिर्माण के अलावा कंपनी ने अपने ग्राहकों को हैंडसेट रिप्लेस करवा कर नया देने का ऐलान भी किया था।
अब मोटो जी में आए नेटवर्क संबंधी दिक्कत पर काबू पा लिया गया है और यूजर डिवाइस को विना किसी दिक्कत के आसानी से इस्तेमाल कर सकते हैं। इसके अलावा यूजर 1800-102-2344 पर फोन कर मोटोरोला सर्विस सेंटर से डिवाइस संबंधी सभी दिक्कतों के बारे में बात कर सकते हैं।
