उत्तराखंड में जमा नहीं हो रहे बिजली के बिल, और न मिल रहे नए कनेक्‍शन; उपभोक्ता परेशान

एप्लीकेशन बंद रहने से उपभोक्ता न तो आनलाइन बिजली बिल जमा कर पा रहे हैं, न ही नए बिजली कनेक्शन के लिए आवेदन हो रहे हैं। शहर के कई विद्युत उपकेंद्रों पर उपभोक्ता बिल जमा करने पहुंचे, लेकिन आनलाइन सिस्टम ठप होने के कारण उन्हें बैरंग लौटना पड़ा। बिल काउंटरों पर सन्नाटा पसरा है, जबकि उपभोक्ता बार-बार पूछताछ कर रहे हैं कि सिस्टम कब तक चालू होगा।

हालांकि, ऊर्जा निगम ने भारी भरकम राशि वाले विद्युत बिलों की वसूली आफलाइन मोड में जारी रखी है। ताकि राजस्व पर कम से कम असर पड़े। इसके बावजूद निगम की आयपर असर दिखाई देने लगा है। क्योंकि सबसे अधिक बिल भुगतान आनलाइन माध्यम से होता है। छोटे उपभोक्ता आफलाइन बिल जमा कराने में असहज महसूस कर रहे हैं। कई लोग असुविधा के कारण वापस लौट जा रहे हैं।

देहरादून में सर्वर मेटनेंस का कार्य शुक्रवार सुबह से रविवार शाम तक चलेगा। इसके बाद स्थिति सामान्य हो जाएगी। - मुनीश चंद्र, डीजीएम, ऊर्जा निगम