यात्रियों को स्टेशन आने से पहले नींद से जगाएगा रेलवे

हल्द्वानी, जेएनएन : रेल यात्रियों के लिए आइआरसीटीसी ने अच्छी पहल की है। अब यात्रियों को रेल यात्रा के दौरान रात में नींद न खुल पाने से निर्धारित स्टेशन के बजाय अन्य स्टेशन पर पहुंच जाने की चिंता नहीं सताएगी। गंतव्य स्टेशन आने से पहले ही रेलवे यात्रियों के फोन पर घंटी बजाकर उन्हें उठा देगा। रेलवे ने इसे डेस्टिनेशन अलर्ट वेकअप अलार्म सेवा नाम दिया है। इसके तहत आधे घंटे पहले ही फोन पर यात्री को स्टेशन के बारे में बता दिया जाएगा। इस सेवा के तहत यात्रियों को ट्रेन में चढऩे से पहले 139 नंबर पर पीएनआर नंबर और यात्रा का अंतिम स्टेशन एसएमएस करना होगा। इसके बाद मोबाइल पर अलार्म सेवा शुरू हो जाएगी

प्रतिनिधि से बात करके भी ले सकते हैं अलर्ट सुविधा

कस्टमर केयर के प्रतिनिधि से 139 नंबर पर यात्री बात करके भी यात्री यह सुविधा ले सकते हैं। इसके लिए प्रतिनिधि को पीएनआर और मोबाइल नंबर बताना होगा। दोनों नंबर की पुष्टि होने के बाद सुविधा चालू कर दी जाएगी।

ऐसे काम करेगी अलार्म सेवा

पीएनआर नंबर 139 पर मैसेज करना होगा। इसके बाद यात्री को पुष्टि होने की जानकारी मिलेगी। डेस्टिनेशन स्टेशन की तरह अलार्म सेट करने की सुविधा भी 139 नंबर पर मिल जाएगी। जिस स्टेशन पर उतरना चाहते हैं, उस स्टेशन का कोड डायल करना होगा साथ ही ऑप्शन 7 सिलेक्ट करने के बाद 1 डायल करना होगा। सिद्धार्थ सिंह, आइआरटीसी पीआरओ ने बताया कि आइआरसीटीसी ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए यह सेवा शुरू की है। इस सेवा से यात्रियों को देर रात गंतव्य पर उतरने में सुविधा मिलेगी।

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