देहरादून आरटीओ में अब नहीं भटकना पड़ेगा इधर-उधर, जल्‍द शुरू होने वाली है नई फैसिलिटी

जागरण संवाददाता, देहरादून। दून आरटीओ कार्यालय में आपको किसी काम के लिए परेशानी नहीं होगी, न ही इधर से उधर भटकना पड़ेगा। सिंगल विंडो सिस्टम के तहत वाहन के टैक्स, री-रजिस्ट्रेशन और परमिट से जुड़े कार्य के लिए अब एक ही काउंटर पर आवेदन होगा। आवेदन के तीसरे कार्य दिवस पर कार्य पूरा होने के बाद आवेदक को उसके दस्तावेज सौंप दिए जाएंगे।

वाहन चालकों को काउंटरों पर बार-बार लाइन में लगने से बचाने के लिए आरटीओ (प्रशासन) संदीप सैनी ने दून आरटीओ कार्यालय में सिंगल विंडो सिस्टम लागू कराया है। इसमें आपको एक ही काउंटर पर वाहन का टैक्स जमा करने, बैंक लोन चुकता होने के बाद वाहन अपने नाम कराने, वाहन को बेचने के बाद दूसरे मालिक के नाम कराने समेत डुप्लीकेट आरसी और री-रजिस्ट्रेशन कराने की सुविधा मिलेगी।

इसके साथ ही वाहन के नए परमिट, पुराने परमिट की वैधता या उससे जुड़े समस्त कार्य भी एक ही काउंटर पर होंगे। इन कार्यों के लिए अब तक कार्यालय में अलग-अलग काउंटर पर जाना पड़ रहा था। कईं दफा बाबू नहीं मिलते थे या फिर कुछ न कुछ कमी निकालकर वह आवेदक को टहला देते थे, लेकिन सिंगल विंडो पर ऐसा कुछ नहीं होगा।

सिंगल विंडो सुविधा के तहत उपभोक्ताओं को एक ही काउंटर पर जाकर सीधे फाइल जमा करानी होगी। काउंटर पर बैठा बाबू फाइल चेक करेगा व अगर उसमें कोई कमी हुई तो आपको बता देगा। फाइल में अगर सभी कागजात पूरे हैं व टैक्स की रसीद जमा होगी तो हाथोंहाथ फाइल जमा कर ली जाएगी। फिर आपको एक रसीद मिल जाएगी और तीन दिन बाद आपका कार्य पूरा हो जाएगा।

आरटीओ सैनी ने बताया कि फाइल आवेदन सुबह दस बजे से दोपहर दो बजे तक किया जा सकता है, जबकि कार्य पूरा होने के बाद आरसी और परमिट के कागजात दोपहर तीन बजे से शाम पांच बजे के बीच मिलेंगे।

डीएल, फिटनेस के लिए पहले से है सुविधा

ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन की फिटनेस व नए वाहनों के रजिस्ट्रेशन के लिए आरटीओ कार्यालय में पहले से ही सिंगल विंडो सिस्टम काम कर रहा है। आरटीओ सैनी ने बताया कि जो विंडो पहले से काम कर रही हैं, उन पर आवेदन यथावत रहेंगे। अब टैक्स व परमिट से जुड़े कार्यों के लिए भी विंडो शुरू की गई है।