एक घंटा 48 मिनट विलंबित रही दिल्ली की उड़ान, Indigo ने 400 यात्रियों का पैसा क‍िया रिफंड

बुधवार को बेंगलुरु से आने वाली इंडिगो की फ्लाइट तो निर्धारित समय से आधा घंटा पहले ही 11:45 बजे लैंड कर गई। चेक-इन जल्दी पूरा होने से यह फ्लाइट 12:38 बजे ही वापस रवाना भी हो गई। मुंबई की अकासा एयर और बिलासपुर की एलायंस एयर की उड़ानें भी पूरी तरह समय पर चलीं। कुल मिलाकर दिन भर में पांच-पांच फ्लाइट्स आईं और गईं, 554 यात्री पहुंचे और 790 ने अलग-अलग शहरों के लिए उड़ान भरी। पूरे दिन 1344 यात्रियों की आवाजाही हुई।

बीते दिनों की ऊहापोह में 900 से ज्यादा यात्रियों की उड़ानें प्रभावित हुई। कुछ की फ्लाइटें रद हुई तो कुछ घंटों विलंबित रही इनमें से 400 से अधिक यात्रियों को इंडिगो ने बुधवार देर शाम तक किराया पूरा रिफंड किर दिया। एयरपोर्ट निदेशक राजेश चावला खुद सुबह से टर्मिनल में मौजूद रहे।

उन्होंने अपनी टीम के साथ यात्रियों से बात की, उनकी समस्याएं सुनीं और फीडबैक लिया। उन्होंने यात्रियों को भरोसा दिलाया, “अब हालात पूरी तरह सामान्य हैं। हमारी पूरी टीम यात्री को सबसे बेहतर और सुरक्षित अनुभव देने के लिए चौबीसों घंटे तैयार है।”

सुबह 11 बजे भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण के अध्यक्ष बिपिन कुमार ने भी सभी एयरपोर्ट डायरेक्टर्स के साथ ऑनलाइन बैठक की और यात्रियों की हर छोटी-बड़ी सुविधा का ध्यान रखने का सख्त निर्देश दिया। बुधवार को एक भी उड़ान रद न होने से यात्री भी मान रहे हैं – हां, अब सब ठीक होता दिख रहा है।