Meerut News: बिजली संबंधी कोई भी समस्‍या अब घर बैठे ही बताएं, विभाग ने जारी किया वाट्सएप नंबर

मेरठ, जागरण संवाददाता। PVVNL News अब घर बैठे ही बिजली उपभोक्ता अपनी समस्या का निदान करा सकेंगे। पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड ने इसके लिए एक वाट्सएप नंबर 7859804803 जारी किया है। इस वाट्सएप नंबर के जरिए नौ तरह की समस्याओं का घर बैठे ही निदान पा सकेंगे।

जल्‍द शिकायत का निदान होगा

बिजली अधिकारियों ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वह दिए गए वाट्स एप नंबर को अपने मोबाइल में सेव कर लें। यह भी दावा किया गया है कि वाट्स एप नंबर पर आई शिकायत का निदान जल्द से जल्द किया जाएगा। शिकायतों में मीटर, बिजली कनेक्शन, बिजली आपूर्ति, ट्रांसफार्मर समेत अन्य प्रकार के फाल्ट होने की शिकायत इस पर की जा सकती है।

अब शिकायत केंद्र पर आने की जरूरत नहीं

बिजली चोरी की सूचना भी इसी नंबर पर दे सकते हैं। शिकायत करते वक्त जिले और सब स्टेशन का नाम लिखना होगा। शहरी, ग्रामीण या औद्योगिक उपभोक्ता हैं, ये जानकारी भी देनी होगी। वाट्स एप नंबर पर बिल की राशि की जानकारी भी मिल सकेगी। हिन्दी और अंग्रेजी दोनों माध्यम से शिकायत दर्ज करा सकते हैं। अधीक्षण अभियंता शहर राजेंद्र बहादुर ने बताया कि इससे उपभोक्ताओं को शिकायतों के लिए उपकेंद्र पर नहीं आना पड़ेगा। बिजली आपूर्ति की समस्या जल्द से जल्द विभाग तक पहुंच जाएगी। जिससे उसका निदान त्वरित किया जा सकेगा।

ट्रैक मरम्मत के लिए शिवपुरम फाटक बंद, लोगों ने झेली परेशानी

मेरठ : ट्रैक मरम्मत कार्य के चलते शनिवार को शिवपुरम फाटक बंद रहा। सुबह से शाम तक काम चला। हजारों लोगों ने परेशानी झेली। ट्रैफिक या फिर थाना पुलिस ने कोई व्यवस्था नहीं की। इस दौरान ट्रेनें धीमी गति से निकाली गईं। परतापुर से लेकर सिटी स्टेशन के बीच में रिठानी और शिवपुरम फाटक पड़ते हैं। यहां पर ट्रैक मरम्मत की जरूरत काफी समय से थी।

ट्रैक दुरुस्त किया गया

रेलवे ने शुक्रवार को रिठानी फाटक बंद कर ट्रैक की मरम्मत की। शनिवार को शिवपुरम फाटक को बंद कर ट्रैक दुरुस्त किया गया। सुबह से शाम तक यहां से हजारों लोगों का आवागमन होता है। दिल्ली रोड से मोहकमपुर वीनस गार्डन के बराबर में से, दैनिक जागरण के बराबर में से और स्पोट् र्स कांप्लेक्स से जबकि दूसरी ओर से बात करें तो मलियाना से, बागपत रोड और पुट्ठा गांव से आते हैं।