संपूर्ण समाधान दिवस..... 53 शिकायतों में महज 13 का हुआ निस्तारण

संपूर्ण समाधान दिवस.....

53 शिकायतों में महज 13 का हुआ निस्तारण

-सदर तहसील में हुआ जिला स्तरीय संपूर्ण समाधान दिवस

जागरण संवाददाता, महोबा : सदर तहसील में शनिवार को संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। डीएम मनोज कुमार व एसपी सुधा सिंह ने फरियादियों की समस्याएं सुनकर संबंधित को उनके निराकरण के निर्देश दिए। इस दौरान 53 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें महज 13 का ही निस्तारण किया जा सका।

डीएम ने अधिकारियों से कहा कि प्राप्त सभी शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण तथा संतुष्टि के आधार पर किया जाए। निस्तारण से यदि शिकायतकर्ता संतुष्ट नहीं है तो निस्तारित नहीं माना जायेगा। सभी अधिकारी आइजीआरएस और सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निपटान में लापरवाही न बरतें। हर फरियादी की छोटी या बड़ी प्रत्येक समस्या को गंभीरता से सुना जाए। यदि शिकायत का निस्तारण सही नहीं पाया गया तो संबंधित के विरुद्ध कार्रवाई की जाएगी। एसपी सुधा सिंह ने विभाग से संबंधित फरियादियों की समस्याओं को सुनकर क्षेत्राधिकारियों व थानाध्यक्षों के निस्तारण के निर्देश दिए।