UPPCL Mega Drive : प्रदेश के बिजली उपभोक्ताओं के पास सुनहरा मौका, तीन दिवसीय बिल रिवीजन अभियान 17 से

राज्य ब्यूरो, जागरण, लखनऊ : उत्तर प्रदेश पावर कारपोरेशन लिमिटेड गलत बिल से परेशान विद्युत उपभोक्ताओं को राहत पहुंचाने के लिए 17 से 19 जुलाई तक पूरे प्रदेश में विद्युत बिल रिवीजन महाभियान चलेगा।

पावर कारपोरेशन लिमिटेड के तहत सभी विद्युत वितरण खंडों में कैंप लगेंगे। अधिशासी अभियंता (वितरण), उप खंड अधिकारी तथा सहायक अभियंता (मीटर) अधीनस्थों सहित कैंप में उपस्थित रहेंगे। उपभोक्ताओं की शिकायतों का निस्तारण एक सप्ताह के अंदर किए जाने की व्यवस्था की गई है।

उत्तर प्रदेश पावर कारपोरेशन के अध्यक्ष डा. आशीष कुमार गोयल ने बताया है कि बिल रिवीजन की कार्यवाही एक सप्ताह के अंदर करने की व्यवस्था सुनिश्चित की जाएगी। सभी केंद्राें पर बिल रिवीजन के बाद एक बिल रिवीजन मेमो जनरेट होगा, जिसे उपभोक्ता अपने आनलाइन एकाउंट में देख सकते हैं। कैंपों का आयोजन प्रतिदिन सुबह 10ः00 बजे से शाम 5ः00 बजे तक किया जाएगा।

अध्यक्ष डा. गोयल ने बताया है कि इन कैंपों में नये संयोजन (कनेक्शन), भार वृद्धि, खराब मीटर, बिल संशोधन, विधा परिवर्तन, बिल जमा करने तथा अन्य संबधित कार्यों की शिकायत भी उपभोक्ता कर सकते हैं, सभी शिकायतों का निराकरण किया जाएगा। आवेदन करने वाले उपभोक्ताओं की समस्याओं का निराकरण कराने का उत्तरदायित्व विद्युत वितरण निगम के निदेशक (वाणिज्य) तथा उत्तर प्रदेश पावर कारपोरेशन के निदेशक (वाणिज्य) को सौंपा गया हैं।

उन्होंने कहा है कि पावर कारपोरेशन मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ तथा ऊर्जा मंत्री एके शर्मा की मंशा के अनुसार उपभोक्ताओं को सही बिल उपलब्ध कराने के लिए प्रतिबद्ध है। ऐसी व्यवस्था की गई है जिससे बिना किसी मानवीय हस्तक्षेप के अधिक से अधिक मीटर से बिल रीडिंग हो सके तथा गलत बिल रीडिंग को कम किया जा सके।

इन प्रयासों के बाद भी बड़ी संख्या में जनप्रतिनिधियों और उपभोक्ताओं से गलत बिल की शिकायतें प्राप्त होती रहती हैं। जिसे देखते हुए बिल रिवीजन मेगा कैंप लगाने का निर्णय लिया गया है। इस मेगा कैंप का प्रचार-प्रसार विभिन्न माध्यमों से किए जाने के निर्देश दिए गए हैं।

अभियान के लिए प्रदेश में सभी डिस्काम के अधीक्षण अभियंता (वितरण) नोडल अधिकारी होंगे। कैम्प में प्रत्येक शिकायत का पंजीकरण 1912 हेल्प डेस्क पर सुनिश्चित किया जाएगा। आवेदन करने वाले का सही विवरण अंकित करने के निर्देश दिए गए हैं।

अधिशासी अभियंता (परीक्षण), अधीक्षण अभियंता (वितरण) तथा मुख्य अभियंता (वितरण) अपने कार्य क्षेत्र के तहत आयोजित कैंपों का भ्रमण कर अभियान की सफलता सुनिश्चित करेंगे।