'पैकेट खोला तो आई बदबू, खाने पर स्वाद था खट्टा', तेजस एक्सप्रेस में बासी खाना सर्व करने पर यात्रियों ने किया हंगामा
दिल्ली से लखनऊ आ रही 82502 तेजस एक्सप्रेस में खाना खराब मिलने पर यात्रियों ने हंगामा कर दिया। यात्रियों ने खाना खाने से इनकार कर दिया। आइआरसीटीसी ने यात्रियों से खेद जताते हुए सभी का खाना वापस कर लिया। अब यात्रियों ने कैटरिंग चार्ज के रिफंड की मांग की है। वहीं आइआरसीटीसी ने कैटरिंग सर्विस के खिलाफ कड़ी कार्रवाई करने का आश्वासन दिया है।
जागरण संवाददाता, लखनऊ। आधुनिक सुविधाओं वाली तेजस एक्सप्रेस में खाने की गुणवत्ता सही नहीं मिल रही है। दिल्ली से लखनऊ आ रही 82502 तेजस एक्सप्रेस में खाना खराब मिलने पर यात्रियों ने हंगामा कर दिया। यात्रियों ने खाना खाने से इनकार कर दिया।
आइआरसीटीसी ने यात्रियों से खेद जताते हुए सभी का खाना वापस कर लिया। अब यात्रियों ने कैटरिंग चार्ज के रिफंड की मांग की है। वहीं आइआरसीटीसी ने कैटरिंग सर्विस के खिलाफ कड़ी कार्रवाई करने का आश्वासन दिया है।
टुंडला से आगे बढ़ने के बाद दिया गया था खाना
तेजस एक्सप्रेस के कोच सी-6 में सवार यात्री नासिर ने बताया कि शुक्रवार की रात करीब आठ बजे टुंडला से आगे बढ़ने के बाद कैटरिंग सर्विस की ओर से खाना दिया गया, पैकेट में रोटी, सब्जी थी।
पूरी तरह से खट्टा था खाने का स्वाद
पैकेट खोलते ही अजीब सी गंध आने लगी। खाने को जब चखा गया तो स्वाद खट्टा लगने गला। उन्होंने बताया कि अपने सहयात्रियों से पूछा तो उन्होंने भी इसकी पुष्टि की। इसके बाद पूरे कोच के यात्रियों ने खाना खाने से इनकार कर दिया। कैटरिंग सर्विस को बुलाकर लिखित शिकायत करते हुए रिफंड की मांग की गई।
शिकायत के बाद खाने को ले लिया गया वापस
आइआरसीटीसी के मुख्य क्षेत्रीय प्रबंधक अजीत कुमार सिन्हा ने बताया कि तेजस के कुछ यात्रियों ने खराब खाने की शिकायत की थी। उनकी शिकायत के बाद सभी यात्रियों से खाना वापस ले लिया गया है। कैटरिंग सर्विस को चेतावनी जारी की गई है। पूछताछ करने के बाद कड़ी कार्रवाई की जाएगी।
अवैध वेंडर ट्रॉली लेकर पहुंचा प्लेटफॉर्म
चारबाग रेलवे स्टेशन पर अवैध वेंडर ट्रॉली रिक्शा लेकर प्लेटफॉर्म तक पहुंच गया। अवैध वेंडर पर कैटरिंग व आरपीएफ की नजर पड़ी तो पूछताछ शुरू हो गई। वह वैध दस्तावेज तक नहीं दिखा पाया। कैटरिंग की टीम ने स्थानीय ब्रांड की पानी की बोतलों को जब्त करते हुए विधिक कार्रवाई के लिए वेंडर को आरपीएफ के हवाले कर दिया है।
महंगे दाम पर बेचा पानी, जांच शुरू
चारबाग रेलवे स्टेशन पर यात्री जितेंद्र सिंह खरे ने शिकायत की है कि शुक्रवार को वह प्लेटफॉर्म नंबर चार पर सुनील कैटरिंग सर्विस स्टॉल से पानी लेने गए थे। उनसे रेल नीर के लिए 20 रुपये लिए गए। इसकी शिकायत उन्होंने उत्तर रेलवे लखनऊ मंडल के सोशल मीडिया हैंडल पर की है। स्टेशन प्रशासन ने स्टॉल के खिलाफ जांच के आदेश दिए हैं।
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