बिजली बिल के एरियर ने उपभोक्ताओं की बढ़ाई समस्या

हरदोई : शहरी बिजली उपभोक्ता लॉकडाउन के दौरान बिजली बिल अदा करने के बाद भी परेशान है। बिल जमा होने के बाद भी उनके बिल में एरियर के रुप में हजारों रुपये जुड़कर आ रहे है। इससे वह विभाग के चक्कर काट रहे हैं।

जिले में चार लाख बिजली उपभोक्ता हैं। इनमें 84 हजार 873 शहरी उपभोक्ता हैं। विभाग की ओर से लॉकडाउन के दौरान अप्रैल माह में बिलिग न कराके उपभोक्ताओं के औसत के आधार पर बिजली बिल भेज दिए गए थे। जिले में 72 हजार 680 उपभोक्ताओं को ऑनलाइन बिल भेजे गए थे। मई माह से विभाग की ओर से फिर से मीटर रीडर से बिलिग करानी शुरू की। लॉकडाउन के दौरान उपभोक्ताओं को जो बिल मिल उनको उपभोक्ताओं ने ऑनलाइन और आफ लाइन जमा भी कर दिया। मगर अनलॉक के दौरान बिलिग शुरू होने पर सभी के बिलों में एरियर जुड़ कर आ रहा है। शहरी उपभोक्ताओं के एरियर में हजारों रुपये एरियर जुड़ा हुआ है। जिसको सही कराने उपखंड कार्यालय पहुंचने वाले उपभोक्ताओं को सभी कुछ सही कराके चलता कर दिया जाता है। इससे उपभोक्ता परेशान हैं। उपखंड कार्यालय पर मौजूद सुशील कुमार ने बताया कि उन्होंने लाकडाउन के दौरान ऑनलाइन बिल जमा कर दिया था। मगर फिर भी साढ़े तीन हजार रुपये एरियर लगाकर आ गया। वहीं रिकू ने बताया कि उनके बिल जमा है। फिर भी 18 सौ रुपये एरियर लगा हुआ है। यहां अधिकारी कहते हैं कि बिल ठीक है। यही हाल वहां पर अन्य उपभोक्ताओं का था। सभी के बिल में एरियर की धनराशि जुड़ी हुई थी। अधीक्षण अभियंता एनके मिश्र ने बताया कि रीडिग के अनुसार बिल लिया जा रहा है। बिल में त्रुटि है तो उसको संबंधित उपखंड अधिकारी को संशोधित करने के निर्देश दिए गए हैं। वह इसकी जांच कराएंगे और अगर कोई समस्या है तो उसका निस्तारण सामूहिक रूप से करा दिया जाएगा।