यात्री परेशान, आरक्षण काउंटर बढ़ाने की मांग

जागरण संवाददाता, बांदा : रेलवे स्टेशन में कंप्यूटरीकृत आरक्षण विडो की संख्या कम होने से यात्रियों को समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है । घंटों लाइन में लगने के बाद टिकट मिल पाता है। यात्रियों का कहना है कि जब से कोरोना संक्रमण शुरू हुआ है, तब से ज्यादातर ट्रेनों में आरक्षण टिकट लेकर यात्रा करनी पड़ती है। यात्रियों की समस्या को देखते हुए रोजाना कम से कम तीन काउंटर खोले जाएं।

एक श्रेणी के रेलवे स्टेशन से रोजाना करीब 36 यात्री ट्रेनों का आवागमन होता है। जिसमें तीन मेमो भी शामिल हैं। हजारों की संख्या में यात्रियों को आरक्षण विडो से टिकट बनवाने पड़ते हैं।

आरक्षण काउंटर में टिकट लेने वालों की लंबी लाइन और भीड़ रहती। कभी-कभी दो की जगह एक ही काउंटर खुलता है। जिसमें यात्रियों को और दिक्कत का सामना करना पड़ता है। यात्रियों को भीड़ में संक्रमण की चपेट में आने का भी खतरा रहता है। टिकट लेने में दिक्कत होती है। यहां तक की कई यात्रियों को समय से टिकट भी नहीं ले पाते हैं। सबसे ज्यादा दिक्कत महिलाओं को होती है। ऐसी परिस्थिति में रेलवे को अतिरिक्त आरक्षण काउंटर खोलना चाहिए। जिससे लोगों को टिकट कटवाने में आसानी हो। इससे संक्रमण से भी बचाव होगा।

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- यात्रियों की सुविधाओं के लिए रोजाना दो आरक्षण काउंटरों से टिकट दिए जाते हैं। स्टाफ की दिक्कत होने से कभी कभार एक काउंटर खुलता है।

- एसके कुशवाहा स्टेशन प्रबंधक

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शौचालय में रहती है गंदगी

- टिकट बनवाने आए बालकिशुन, मनोज, सत्यनारायण आदि ने बताया कि विडो कम होने की समस्या के साथ रेलवे स्टेशन के शौचालयों में भी गंदगी रहती है। शौचालय में ताला लटका रहता है। रेलवे के अधिकारी शौचालयों की नियमित सफाई कराएं। जिससे यात्री को सही सुविधा मिल सके।

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रेलवे स्टेशन के बदले जा रहे डिस्प्ले

बांदा : रेलवे स्टेशन के प्लेटफार्म में ट्रेनों की जानकारी के लिए कई वर्ष पहले डिस्प्ले बोर्ड लगवाए गए थे। इसी तरह संकेतक बोर्ड भी लगे थे। विभाग की ओर से यात्री सुविधाएं बढ़ाने के लिए दोनों प्लेटफार्मों में 24-24 बोगी संकेतिक बोर्ड लगवाए जा रहे हैं। ट्रेनों की जानकारी के लिए भी कुछ नए डिस्प्ले बोर्ड लग रहे हैं। जिनकी लागत करीब 50 लाख रुपये है। डिस्प्ले बोर्ड लगाने का कार्य करीब पूरा हो चुका है।