DVVNL: उपभोक्ताओं की शिकायतों के फर्जी निस्तारण पर नपेंगे अधिकारी, क्षमतावृद्धि-निर्माण कार्यों में गड़बड़ी पर होगी कार्रवाई

जागरण संवाददाता, आगरा। दक्षिणांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (डीवीवीएनएल) के प्रबंध निदेशक नितीश कुमार ने बुधवार को एटा, कानपुर एवं फिरोजाबाद क्षेत्र में उपकेंद्र और ट्रांसफारमर की क्षमतावृद्धि के कार्य व राजस्व वसूली की मुख्यालय सभागार में समीक्षा बैठक की। उन्होंने कहा कि उपभोक्ताओं की शिकायतों के फर्जी निस्तारण पर अधिकारी नपेंगे।

बिजनेस प्लान के अंतर्गत वर्ष 2024-25 में स्वीकृत हुए 11 केवी एवं 33 केवी लाइनों के सुदृढीकरण एवं नवीन लाइनों के निर्माण के शेष कार्यों को शीघ्र ही पूर्ण कराने के निर्देश दिए। प्रबंध निदेशक नितीश कुमार ने बताया कि बिजनेस प्लान के अंतर्गत वर्ष 2025-26 में 6,721 वितरण परिवर्तकों की क्षमतावृद्धि, 16 नए 33/11 केवी उपकेंद्रों का निर्माण और 33 केवी एवं 11 केवी लाइनों के सुदृढीकरण के 1004 कार्य स्वीकृत हुए हैं।

प्रबंध निदेशक नितीश कुमार ने कहा कि सभी कार्य गुणवत्ता परख और समय पर होने चाहिए। अधीक्षण अभियंताओं को निर्देश दिए कि क्षमतावृद्धि और नए कार्यों में किसी प्रकार की लापरवाही न की जाए। 1912 पर आने वाली शिकायतों का फर्जी निस्तारण नहीं होना चाहिए। अगर ऐसा हुआ तो कार्रवाई जाएगी। इसकी मानीटरिंग की जा रही है। उपभोक्ता की शिकायत को गंभीरता से लिया जाए और उसका सही निस्तारण किया जाए।