Spotify के डाउन होने से दुनियाभर के यूजर्स को हुई दिक्कत, अप्रैल में भी हुए थे कई आउटेज

 टेक्नोलॉजी डेस्क, नई दिल्ली। दुनिया के सबसे बड़े म्यूजिक स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म्स में से एक Spotify एक नए सर्वर इश्यूज का सामना किया, जिससे हजारों यूजर्स को सर्विस को मंगलवार शाम को इस्तेमाल करने में दिक्कत हुई। आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट DownDetector.com के मुताबिक, शिकायतें शाम 5:45 बजे IST के बाद तेजी से बढ़ीं। भारत में 160 से ज्यादा यूजर्स ने समस्याएं बताईं, जबकि यूनाइटेड स्टेट्स में शिकायतें 17,000 से ज्यादा दर्ज की गईं।

ये Spotify के लिए हाल के हफ्तों में सर्विस रुकावटों की एक लेटेस्ट घटना है। कंपनी को अप्रैल में कई आउटेज का सामना करना पड़ा और कुछ हफ्ते पहले भी एक दिक्कत हुई थी। जैसा कि X पर कंपनी के आधिकारिक आउटेज अपडेट अकाउंट Spotify Status पर बताया गया।

रिपोर्ट के मुताबिक, अमेरिका में 94 प्रतिशत यूजर्स को Spotify ऐप में दिक्कत हुई, चार प्रतिशत को वेबसाइट पर समस्या आ रही थी और एक प्रतिशत को सर्च फंक्शन में परेशानी हो रही थी। यूजर्स को सलाह दी जाती है कि वे दिक्कत होने पर Spotify के सोशल मीडिया चैनल्स और DownDetector पर सर्विस स्टेटस के लाइव अपडेट्स देखें।

फिलहाल सर्विस को लेकर कंपनी ने X पर अपडेट करते हुए लिखा है, 'हमें कुछ हालिया समस्याओं के बारे में पता है जो अब पूरी तरह से ठीक हो जानी चाहिए! आपके धैर्य के लिए धन्यवाद।' साथ ही कंपनी ने ये भी लिखा है कि, अगर आपको अभी भी मदद की जरूरत है, तो कम्युनिटी http://community.spotify.com पर जाएं या http://support.spotify.com पर संपर्क करें।

आपको बता दें कि पिछले महीने इस स्ट्रीमिंग कंपनी को ऐसी ही सर्विस रुकावट का सामना करना पड़ा था, जिसने दुनियाभर में लाखों यूजर्स को प्रभावित हुए थे। DownDetector.com के मुताबिक, समस्याओं की शिकायतें शाम 6:15 बजे IST के बाद शुरू हुईं, जो शाम 7:02 बजे IST तक 47,000 से ज्यादा के साथ चरम पर पहुंच गईं थी।

नाराज यूजर्स ने सोशल मीडिया पर अपनी परेशानियां जाहिर कीं और अपडेट्स मांगे, कई लोगों ने पिछले महीने से बार-बार एक्सेस प्रॉब्लम्स के बारे में बताया। कुछ X पोस्ट वायरल भी हो रहे थे।

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