Right to Repair Portal: इलेक्ट्रॉनिक सामान से लेकर कार-बाइक तक, कुछ भी कराएं रिपेयर, खत्म नहीं होगी वारंटी

नई दिल्ली, टेक डेस्क। उस समय को याद करें जब आपके लैपटॉप (या किसी अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरण) ने काम करना बंद कर दिया था और अधिकृत वर्कशॉप से इसे ठीक करवाने के लिए आपको कई दिनों तक इंतजार करना पड़ा था? अब और नहीं। वारंटी के नियमों में कुछ बदलाव किए गए हैं।

इसके लिए सरकार ने एक सरकार राइट टू रिपेयर पोर्टल (Right to Repair Portal) लॉन्च किया है। मोबाइल फोन हो, लैपटॉप हो या फिर कोई दूसरा इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस अब आपको इन्हें रिपेयर कराने के लिए इंतजार नहीं करना होगा। आइए डिटेल से जानते हैं कि राइट टू रिपेयर पोर्टल क्या है और ये कैसे काम करता है।

क्या है राइट टू रिपेयर पोर्टल

इस प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करके ग्राहक अपने लैपटॉप, उपकरणों और अन्य सामानों की मरम्मत बिना वारंटी खोए स्थानीय दुकानों से करवा सकते हैं। उपभोक्ता एक सर्विस एजेंट से भी संपर्क कर सकते हैं, जो उनके सामने आने वाली किसी भी समस्या को हल करने में मदद कर सकता है।

इन सेक्टर के प्रोडक्ट को करा सकते हैं ठीक

पोर्टल में चार क्षेत्र-फार्मिंग इक्विपमेंट, मोबाइल और इलेक्ट्रॉनिक्स, कंज्यूमर ड्यूरेबल और ऑटोमोबाइल इक्विपमेंट शामिल हैं। Right to Repair पोर्टल पर आपको कई सर्विसेस का ऑप्शन मिलेगा। इसमें प्रोडक्ट रिपेयर और मेंटेनेंस, पार्ट रिप्लेसमेंट और वारंटी की जानकारी मौजूद होगी।

ग्राहक अधिकृत सेवा प्रदाताओं और प्रोडक्ट वारंटी के डिटेल और प्रोडक्ट के रखरखाव और मरम्मत की जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं। आप राइट टू रिपेयर की आधिकारिक वेबसाइट https://righttorepairindia.gov.in/index.php पर जाकर चेक कर सकते हैं।

इन कंपनियों ने किया है रजिस्ट्रेशन

राइट टू रिपेयर पोर्टल के लिए कई ब्रांडों ने साइन अप किया है, जिनमें Apple, Samsung, Realme, Oppo, HP, Boat, Panasonic, LG, Kent, Havells, Microtek, और Luminous शामिल हैं। हीरो मोटरकॉर्प और होंडा मोटरसाइकिल दो और ऑटोमोटिव दिग्गज हैं जिन्होंने पोर्टल के लिए रजिस्ट्रेशन कराया है।

राइट टू रिपेयर पोर्टल के लाभ

इस पोर्टल की मदद से, ग्राहक प्रोडक्ट की रखरखाव, एक्सचेंज पार्ट और वारंटी जानकारी सहित कई सर्विस का इस्तेमाल कर सकते हैं। इसके अलावा, ग्राहक मरम्मत के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। इसका उद्देश्य उपभोक्ताओं को निर्माताओं या अधिकृत मरम्मत की दुकानों पर भरोसा करने के बजाय अपने प्रोडक्ट की मरम्मत के लिए आवश्यक जानकारी और संसाधन प्रदान करना है।