ई-कॉमर्स नियमों पर सरकार अपनायेगी ‘बैलेंस्ड अपरोच’, कंज्यूमर अफेयर्स की सचिव का बयान

नई दिल्ली, टेक डेस्क। सरकार उपभोक्ता संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियमों में प्रस्तावित संशोधनों को अंतिम रूप देते समय एक "बैलेंस्ड" अपरोच अपनाएगी क्योंकि स्टेकहोल्डर से "व्यापक और विविध" कमेंट्स रिसीव हुई हैं, एक शीर्ष अधिकारी ने मंगलवार को कहा। स्टेकहोल्डर के हितों की रक्षा के लिए, सरकार ने कंज्यूमर प्रोटेक्शन (ई-कॉमर्स) नियम, 2020 में प्रमुख संशोधनों का प्रस्ताव किया है, जिसमें फ्रॉड फ्लैश सेल और मिससेलिंग पर बैन शामिल है।

उपभोक्ता मामलों की सचिव लीना नंदन ने कहा, "हमें बहुत सारे सुझाव मिले हैं। अब हमें ड्राफ्ट रूल्स पर प्राप्त व्यापक और विविध अलग-अलग विचारों को ध्यान में रखते हुए कंज्यूमर के हित में बेस्ट फॉर्मूलेशन के साथ आना होगा।" एक समयरेखा देना मुश्किल होगा क्योंकि कई सुझाव आए हैं और उन सभी पर विचार-विमर्श और चर्चा की जरूरत है। लेकिन यह निश्चित रूप से प्रगति पर है, उसने कहा।

उन्होंने कहा, "हम नियमों के प्रत्येक प्रावधान पर बहुत विस्तार से जा रहे हैं क्योंकि दोनों पक्षों के कई व्यापक विचार हैं। इसे कैलिब्रेट किया जाना है और एक बैलेंस्ड अपरोच पर पहुंचा जाना है। हम उस प्रक्रिया में हैं।" अब तक ई-कॉमर्स नियमों के इम्प्लीमेंटेशन के बारे में पूछे जाने पर, सचिव ने कहा कि ई-कॉमर्स पिछले साल एक प्रासंगिक क्षेत्र था और अब भी जारी है। इसलिए, सभी ई-कॉमर्स संस्थाओं द्वारा ठोस प्रयास किए गए हैं।

"हालांकि, हमेशा ऐसे उभरते क्षेत्र होते हैं जहां कोई बेहतर कर सकता था जैसे नियमों को तेज, मजबूत और केंद्रित किया जा सकता था," उसने कहा। इसके अलावा, सचिव ने कहा कि उनका मंत्रालय भ्रामक विज्ञापनों पर मसौदा नियमों पर प्राप्त सार्वजनिक टिप्पणियों की जांच कर रहा है। जून में, केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) की मुख्य आयुक्त निधि खरे ने स्पष्ट किया कि मंत्रालय ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर व्यापार को "विनियमित नहीं करेगा" और ई-टेलर्स को प्रस्तावित परिवर्तनों के बारे में "चिंतित" होने की आवश्यकता नहीं है। नियम।

इस बीच, ई-कॉमर्स खिलाड़ियों और कानूनी विशेषज्ञों का मत है कि सरकार को ई-कॉमर्स नियम बनाने से पहले व्यापक विचार-विमर्श करने की आवश्यकता है क्योंकि वर्तमान प्रारूप विभिन्न कानूनी ढांचे और प्रतिष्ठानों के क्षेत्र में अतिक्रमण करता है।