Jio-Airtel Outage: नहीं चल रहा इंटरनेट, हजारों जियो और एयरटेल यूजर्स परेशान!

टेक्नोलॉजी डेस्क, नई दिल्ली। मंगलवार दोपहर से ही दिल्ली-नोएडा के कई हिस्सों में जियो और एयरटेल की सर्विस कुछ स्लो होती दिख रही है। जबकि कई यूजर्स को कॉल करने में भी दिक्कत आ रही है। एयरटेल यूजर्स ने सोशल मीडिया पर भी सर्विस में रुकावट की शिकायत की है और अपनी समस्याओं को X पर उजागर किया है। डाउनटाइम ट्रैकिंग वेबसाइट पर भी लगातार यूजर्स इसकी शिकायत कर रहे हैं।

इससे पहले 13 मई को शाम 7:00 बजे IST के बाद भी रिपोर्ट किया गया था और यह 11:35 बजे IST तक डाउन रहा। हालांकि आउटेज से अफेक्टेड सभी क्षेत्रों की पुष्टि नहीं हुई है, लेकिन नई दिल्ली और नोएडा के यूजर्स ने नेटवर्क कनेक्टिविटी की कमी के बारे में शिकायत की है। वहीं, हमारी टीम के कुछ एयरटेल यूजर्स को भी इंटरनेट इस्तेमाल करने में दिक्कत आ रही है।

इस जुगाड़ से हो सकती है प्रॉब्लम सॉल्व

हालांकि आप इस समस्या को एक ट्रिक की मदद से काफी हद तक फिक्स भी कर सकते हैं। हालांकि जब तक कंपनी अपने एन्ड से इस समस्या को फिक्स नहीं कर देती तब तक आपको इंतजार करना होगा, लेकिन फिर भी एक बार इस ट्रिक को ट्राई करके जरूर देखें। हो सकता है कि आपको APN की वजह से ये दिक्कत आ रही हो। इसलिए एक बार Access Point Name यानी APN को रिसेट करके देखें। चलिए जानें इसे रिसेट करने का तरीका...

APN रिसेट करने का क्या है तरीका?

• सबसे पहले अपने किसी भी एंड्राइड फोन की सेटिंग में जाएं।
• यहां से मोबाइल/सेलुलर नेटवर्क पर क्लिक करें।
• अब आपको एक्सेस पॉइंट नेम यानी APN का ऑप्शन दिख जाएगा, इसे ओपन करें।
• इधर से इस ऑप्शन को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर दें।
• अब कंफर्म बटन पर क्लिक करें।
• यही इससे आपकी समस्या काफी हद तक सॉल्व हो सकती है।
• ये सेटिंग चेंज करने के बाद एक बार फोन को रीस्टार्ट करें।

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