आपको भी Netflix पर कंटेंट डाउनलोड करते समय दिख रहा ERROR, जानें कैसे दूर होगी परेशानी

नई दिल्ली, टेक डेस्क। US-आधारित सब्सक्रिप्शन स्ट्रीमिंग सर्विस नेटफ्लिक्स अपने यूजर्स के लिए कई नए फीचर्स लाती रहती है। यह यूजर को इंटरनेट कनेक्शन के बिना मनोरंजन को जारी रखने के लिए विभिन्न उपकरणों पर कंटेंट डाउनलोड करने का ऑप्शन भी देती है। हालांकि, कंपनी अपने डाउनलोड फीचर को यूजर्स द्वारा चुने गए सब्सक्रिप्शन प्लान के अनुसार पेश करती है।

ज्यादा डिवाइस में डाउनलोड करने बाद आते हैं ERROR मैसेज

कई बार ऐसा भी हो सकता है जब आप टाइटल को डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं ,तो एक एरर संदेश दिखाई देता है। इसमें You have downloads on too many devices लिखा होता है। जिसके बाद, आप अपने डिवाइस पर और टाइटल डाउनलोड नहीं कर पाएंगे।

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क्यों दिखता है ERROR मैसेज?

यह एरर मैसेज एक मुख्य कारण से दिखाई दे सकता है। ऐसा तब होता है, जब आपके पास जरूरत से ज्यादा संख्या में डिवाइस पर कंटेंट को डाउनलोड किया हैं। लेकिन घबराने की कोई बात नहीं है, आप इन दो तरीकों का पालन करके इस समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं। तो आइये इन तरीकों के बारे में जानते हैं।

पहला तरीका

आप किसी मौजूदा डिवाइस से डाउनलोड किए गए टाइटल को हटा सकते हैं। जब आप किसी डिवाइस पर डाउनलोड किए गए शो या फिल्में पूरा देख लें, तो आपको उन्हें मौजूदा डिवाइस से हटा देना चाहिए। इसके लिए कुछ स्टेप फॉलो करने पडेंगे-

• सबसे पहले अपने स्मार्टफोन या कंप्यूटर में कोई भी वेब ब्राउजर खोलें।
• अब आधिकारिक नेटफ्लिक्स वेबसाइट https://www.netflix.com पर जाएं।
• इसके बाद अपने अकाउंट में साइन इन करें।
• अब अपनी प्रोफ़ाइल पर टैप करें और अकाउंट विकल्प चुनें।
• फिर सेटिंग्स टैब के तहत, मैनेज डाउनलोड डिवाइस पर टैप करें।
• अब अगले पेज पर, आप अपने नेटफ्लिक्स प्लान के अनुसार अपने डिवाइस के लिए सभी डाउनलोड सेटिंग्स देखेंगे।

• इसके बाद See Downloads विकल्प पर टैप करें और उन डाउनलोड को हटा दें जिनकी अब आवश्यकता नहीं है।
• इसके अतिरिक्त, आप उस डिवाइस को हटा सकते हैं, जिससे अब डाउनलोड की आवश्यकता नहीं है।
• अब बैक टू अकाउंट बटन को टैप करें।

नेटफ्लिक्स के अनुसार, डिवाइस से सभी डाउनलोड किए गए टाइटल हटा दिए जाने के बाद, कंपनी के सिस्टम देखते हैं कि डाउनलोड की गए कंटेंट को देखने के लिए डिवाइस का उपयोग नहीं किया जा रहा है और यूजर्स को एक नए डिवाइस पर टाइटल डाउनलोड करने की अनुमति देता है।

दूसरा तरीका 2: सब्सक्रिप्शन प्लान को बदलें

अगर आप डाउनलोड किए गए टाइटल को अधिक डिवाइस पर सहेजना चाहते हैं, तो आप समर्थित प्लान पर स्विच कर सकते हैं। नेटफ्लिक्स के प्लान यूजर्स को कंटेंट को स्ट्रीम करने और डाउनलोड किए गए टाइटल को एक ही समय में चार डिवाइस तक स्टोर करने की अनुमति देते हैं।

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