नई दिल्ली, टेक डेस्क। Mobile Number Portability: वर्क फ्रॉम होम के दौर में लोगों ने अपनी वर्किंग लोकेशन को शिफ्ट किया है। ऐसे में लोगों को खराब नेटवर्क की समस्या का सामना करना पड़ा है। लेकिन अभी तक मोबाइल नंबर पोर्ट (MNP) कराने के लिए काफी जद्दोजहद करनी पड़ती थी। लेकिन अब मुफ्त में घर बैठे मोबाइल नंबर पोर्ट कराया जा सकेगा। ऐसे में ग्राहक घर बैठे अपनी मर्जी के ऑपरेटर को चुन सकेंगे। इस प्रोसेस में डिजिटल मोड से KYC अपडेट किया जा सकेगा। इसके लिए किसी तरह के फिजिकल डॉक्यूमेंट की जरूरत नहीं होगी।

कैसे करें पोर्ट

  • फोन के SMS बॉक्स में PORT लिखकर एक स्पेस देने के बाद अपना मोबाइल नंबर टाइप करना होगा।
  • इसके बाद उसे 1900 पर मैसेज करना होगा। इसके बाद 1901 से नया मैसेज मिलेगा।
  • यह पोर्ट कोड तब ही मिलेगा, जब फोन बिल पूरी तरह से पेड होगा।
  • 1901 नंबर से प्राप्त हुए मैसेज में 8 अंको का यूनिक कोड होगा।
  • यह कोड कुछ दिनों के लिए ही मान्य होते हैं।
  • इस यूनिक पोर्टिंग कोड को उस कंपनी के आउटलेट या स्टोर पर लेकर जाना है, जिस कंपनी के नेटवर्क पर आप अपना नंबर बदलवाना चाहते हैं।
  • आउटलेट पर एप्लीकेशन फॉर्म भरवाया जाएगा और इसके साथ ही नई सिम दे दी जाएगी।

कैसे घर बैठे फिल करें KYC

सेल्फ KYC प्रोसेस

  • कस्टमर को सर्विस प्रोवाइडर के ऐप, पोर्टल या फिर वेबसाइट पर फैमिली या किसी दोस्त के नंबर से रजिस्टर करना होगा।
  • इसके बाद ओटीपी के जरिए रजिस्ट्रेशन का सत्यापन होगा।
  • इसके लिए इलेक्ट्रॉनिक वेरिफाइड डॉक्यूमेंट की जरूरत होगी, जिसे डिजिलॉकर और आधार का इस्तेमाल करके वेरिफाई किया जा सकेगा।
  • जिलॉकर की सारी डिटेल को ऑटोमेटिकली एक्सेस किया जा सकेगा।
  • कस्टमर को एक साफ फोटो और वीडियो अपलोड करना होगा।
  • आउट स्टेशन कस्टम को लोकल रिश्तेदार की डिटेल और मोबाइल नंबर देना है, जिसके नंबर पर ओटीपी भेजकर कंफर्म किया जाएगा। इसके बाद आपके लोकल एड्रेस पर सिम कार्ड डिलीवर हो जाएगा।

 प्री-पेड से पोस्टपेड और पोस्टपेड से प्री-पेड 

  • अगर आप प्री-पेड से पोस्टपेड और पोस्टपेड से प्रीपेड में सिम कन्वर्ट करना चाहते हैं, तो आपको अपने मोबाइल नंबर से एक रिक्वेस्ट SMS, IVRS, वेबसाइट और अथॉराइज्ड ऐप से भेजनी होगी।
  • इसके बाद आपके मोबाइल नंबर पर एक यूनीक ट्रांजैक्शन आईडी और ओटीपी मैसेज आएगा। इसके बाद प्री-पेड से पोस्टपेड में कन्वर्ट का कंफर्म मैसेज आएगा। कस्मटर के इसके बाद e-KYC की प्रक्रिया को पूरा करना होगा।
  • कस्टमर 90 दिनों के बाद ही प्री-पेड से पोस्टपेड और पोस्टपेड से प्री-पेड में सिम कन्वर्ट कर पाएंगे।
  • कस्टमर को प्री-पेड से पोस्डपेड में सिम कन्वर्ट करने कि लिए सिम बदलने की जरूरत नहीं होगी।

    यह सर्विस जम्मू कश्मीर और LSA रीजन के लिए उपलब्ध नहीं होगी।

e-KYC प्रोसेस

  • अगर आप खुद e-KYC की प्रक्रिया नहीं पूरी कर पा रहे हैं, तो डीलर या एजेंट आपके घर पर विजिट करेगा। इसके बाद घर बैठे e-KYC की प्रक्रिया पूरी करेगा।
  • कस्टमर को इसके लिए कोई डॉक्यूमेंट सब्मिट करने की जरूरत नहीं होगी, डिजिटली सारा काम हो जाएगा।
  • डीलर या एजेंट आपकी लाइव फोटो को दिन और टाइम के हिसाब से क्लिक करेगा। साथ ही डिजिटल हासिल लेगा।

Edited By: Saurabh Verma