राजस्थान पुलिस की पहल, राजकॉप एप पर SOS पैनिक बटन की शुरुआत; क्लिक करते ही कॉल सेंटर पहुंचेगी सूचना

डिजिटल डेस्क, जयपुर। राजस्थान में 20 दिसंबर को अजमेर रोड पर अग्निकांड हुआ था जिसमें अब तक कई लोगों की मौत हो चुकी है। इस हादसे के बाद कई खामियां भी सामने आईं थीं। जिसमें सबसे बड़ी खामी पीड़ितों द्वारा 112 पर कॉल करने पर कॉल नहीं लगने की थी।

मिली जानकारी के अनुसार, दुर्घटना के बाद लोगों द्वारा 112 पर फोन किया गया था लेकिन फोन ना लगने के कारण पीड़ितों को कई दिक्कतों का सामना करना पड़ा था।

राजस्थान पुलिस ने शुरू की नई पहल

अब इस मामले में राजस्थान पुलिस ने एक नई और अहम पहल शुरू की है। मिली जानकारी के अनुसार, पुलिस ने सरकारी राजकॉप एप पर एसओएस पैनिक बटन (SOS Panic Button) शुरू किया है। इस बटन पर क्लिक करते ही कंट्रोल रूम में आपकी सूचना खुद पहुंचेगी और तुरंत ही पुलिसकर्मी आपसे संपर्क कर के बातचीत करेंगे।

बता दें कि हेल्पलाइन डायल 112 पर शिकायत करने वालों का कॉल लगता ही नहीं था, क्योंकि यहां कॉलिंग ट्रैफिक बहुत बढ़ गया था।

मिली जानकारी के अनुसार, डायल 112 पर अकेले जयपुर के अभय कमांड सेंटर में रोजाना 9 लाख कॉल और पूरे राजस्थान में 33.61 लाख कॉल आ रहे हैं। इनमें करीब 6,500 कॉल पर ही पुलिस रिस्पॉन्स कर पा रही है।

जयपुर कंट्रोल रूम में 30 कॉल ट्रैकर हैं, जबकि बाकी रेंज में 10-15... डायल 112 पर लगातार बढ़ रहे कॉलिंग ट्रैफिक को देखते हुए एससीआरबी विंग ने एसओएस सुविधा शुरू की है। एप पर इमरजेंसी सहायता मांगने पर पीड़ित 112 व्हीकल की लोकेशन लाइव भी देख सकेंगे।

ऐसे करें App डाउनलोड

• प्ले स्टोर-एप स्टोर के सर्च बॉक्स में RajCop Citizen App टाइप करें और डाउनलोड करें।
• एप में मोबाइल नंबर या ई-मेल से रजिस्टर्ड करें।
• जरूरत पर एसओएस पर क्लिक करें।
• इसके बाद स्लाइड आगे बढाएं।
• ब्लैक बॉक्स में 5 दुर्घटना सहायता, महिलाओं के साथ अभद्रता, लूट संबंधी ऑप्शन दिखाई देंगे।
• आप सलेक्ट कर नंबर टाइप करके ओके करें।

आपकी शिकायत कंट्रोल रूम के केयर टेकर के पास जाते ही पुलिसकर्मी खुद से संपर्क कर लेंगे।

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