लुधियाना में बिजली शिकायत दर्ज करने के लिए नए नंबर की लिस्ट जारी, कंप्लेन स्टेटस को जांचने की भी मिली सुविधा

 लुधियाना, जागरण संवाददाता। लोगों की अक्सर शिकायत रहती है कि बिजली कट जाने पर या बिजली फॉल्ट के लिए जब भी हेल्पलाइन पर फोन करते हैं तो अक्सर फोन उठाया ही नहीं जाता है। इस समस्या का समाधान करने के लिए पावरकॉम विभाग, लुधियाना के चीफ इंजीनियर इंद्रपाल सिंह ने 1912 हेल्प लाइन के अलावा अन्य फोन नंबर जारी किए हैं, ताकि लोग उन नंबरों पर अपने क्षेत्र की शिकायत दर्ज करवा कर समस्या को जल्द से जल्द हल करवा सकें।

हेल्पलाइन नंबर 1912 पर बढ़ जाती है भीड़

इंद्रपाल सिंह ने कहा कि यह देखा गया है कि धूल और आंधी के साथ भारी बारिश जैसी अपरिहार्य स्थितियों में निवासियों को बिजली आपूर्ति में व्यवधान का सामना करना पड़ता है, जिसके बाद शिकायत दर्ज कराने के लिए कॉल संख्या बढ़ जाती है और हेल्पलाइन नंबर 1912 पर भीड़ बढ़ जाती है, इसलिए अब यदि उपभोक्ता 1912 हेल्पलाइन नंबर पर शिकायत दर्ज करने में सक्षम नहीं हैं, तो वे मुख्य अभियंता के कार्यालय 9646121458 या 9646121459 पर कॉल करके अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

शिकायत की स्थिति की जांच

चीफ इंजीनियर ने कहा कि इसके अलावा उपभोक्ता 'पीएसपीसीएल कंज्यूमर सर्विसेज' मोबाइल एप्लिकेशन पर भी अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। एक एसएमएस सेवा भी शुरू की गई है, जिसके माध्यम से उपभोक्ता अपनी शिकायत की स्थिति जान सकते हैं। उपभोक्ता शिकायत की स्थिति जानने के लिए शिकायत नंबर 1800-180-1512 पर एसएमएस कर सकते हैं।

पीएसपीसीएल के सेंट्रल जोन के सभी डिवीजनों के नंबरों की सूची

1 सेंट्रल लुधियाना ईस्ट सर्कल सिटी सेंटर 9646112051

2 सेंट्रल लुधियाना ईस्ट सर्कल सीएमसी 9646111217

3 सेंट्रल लुधियाना ईस्ट सर्कल फोकल प्वाइंट यूनिट I 9646119181

4 सेंट्रल लुधियाना ईस्ट सर्कल फोकल प्वाइंट यूनिट II 9646119063

5 सेंट्रल लुधियाना ईस्ट सर्कल फोकल प्वाइंट यूनिट III 9646122035

6 सेंट्रल लुधियाना ईस्ट सर्कल सुंदर नगर I 9646111214

7 सेंट्रल लुधियाना ईस्ट सर्कल सुंदर नगर II 9646119053

8 सेंट्रल लुधियाना वेस्ट सर्कल अग्र नगर यूनिट I 9646114711

9 सेंट्रल लुधियाना वेस्ट सर्कल अग्र नगर यूनिट II (हैबोवाल) 9646112093, 9646698736

10 सेंट्रल लुधियाना वेस्ट सर्कल अग्र नगर यूनिट III 9646119287

11 सेंट्रल लुधियाना वेस्ट सर्कल सिटी वेस्ट I 9646112091, 9646114712, 9646112085

12 सेंट्रल लुधियाना वेस्ट सर्कल सिटी वेस्ट II (उत्तर) 9646133306

13 सेंट्रल लुधियाना वेस्ट सर्कल माडल टाउन (धांडरा) 9646114715

14 सेंट्रल लुधियाना वेस्ट सर्कल माडल टाउन 9646114714

15 सेंट्रल लुधियाना वेस्ट सर्कल एस्टेट 9646114687

16 सेंट्रल लुधियाना वेस्ट सर्कल जनता नगर I, II 9646114716

17 सेंट्रल लुधियाना वेस्ट सर्कल जनता नगर III 9646119320

18 सेंट्रल लुधियाना सब अड्डा दाखा 9646112097

19 सेंट्रल लुधियाना सब जगरांव 9646112101

20 सेंट्रल लुधियाना सब रायकोट 9646112099

21 सेंट्रल लुधियाना सब अहमदगढ़ 9646139994

22 सेंट्रल खाना सर्कल खाना 9646112119

23 सेंट्रल खाना सर्कल दोराहा 9646112124

एस.एन. जोन सर्किल डिवीजन एनसीसी नंबर

24 सेंट्रल खाना सर्कल मंडी गोबिंदगढ़ 9646112126

25 सेंट्रल खाना सर्कल अमलोह 9646112021

26 सेंट्रल खाना सर्कल सरहिंद 9646111993

27 सेंट्रल लुधियाना सब लालतों कलां 9646122363