Jalandhar PowerCut: पावरकाम के पास लाइनमैनों की कमी, कंप्लेंट के बावजूद फाल्ट ठीक करने में लग रहे छह से आठ घंटे

जालंधर, कमल किशोर। उपभोक्ताओं को बिजली फाल्ट संबंधी किसी प्रकार की समस्या से जूझना न पड़े, इसलिए हेल्पलाइन नंबर के साथ-साथ डिवीजन स्तर पर नोडल कंप्लेंट सेंटर बनाए गए हैं। हालात ऐसे हैं कि हेल्पलाइन नंबर 1912 पर फोन करने के बावजूद फाल्ट ठीक होने में छह से आठ घंटे लग रहे हैं। इसका कारण लाइनमैनों की कमी है। दैनिक जागरण टीम ने बुधवार को वेस्ट डिवीजन पावरकाम कार्यालय के नोडल कंप्लेंट सेंटर का दौरा किया तो महिला कर्मचारी पूजा उपभोक्ताओं की शिकायतों को लाइनमैनों को फारवर्ड कर रही थी।

केंद्र के पास सौ से अधिक शिकायतें पहुंची थी। अधिकतर शिकायतें गुरु तेग बहादुर नगर, ईश्वर कालोनी, न्यू कलगीधर एवेन्यू, बैंक एंक्लेव इलाके की थी। पूजा ने कहा कि कई बार लाइनमैन को फाल्ट ढूंढने में देरी हो जाती है। इससे कई घंटे तक बिजली सप्लाई बाधित रहती है। वहीं लाइनमैनों की कमी है। सेंटर में बैठे लाइनमैन बख्शीस सिंह ने कहा कि शिवरात्रि के दिन फाल्ट ठीक करने के लिए पोल पर चढ़े थे। करंट लगा और नीचे गिर गए। उपभोक्ताओं के लिए लाइनमैन हमेशा फाल्ट को जल्द से जल्द ठीक करने में विश्वास रखते हैं।

उपभोक्ताओं का दर्द उन्हीं की जुबानी

केस-1

ईश्वर कालोनी के रहने वाले तारा सिंह ने कहा कि सुबह नौ बजे वोल्टेज कम होने की वजह से शिकायत दर्ज करवाई थी। बावजूद शाम सात बजे इलाके की लाइट सुचारु हुई। तारा सिंह बताते हैं कि लाइनमैनों की कमी का खामियाजा उपभोक्ताओं को भुगतना पड़ रहा है।

केस-दो

न्यू कलगीधर एवेन्यू के रहने वाले मनजोत सिंह ने कहा कि वोल्टेज कम होने की वजह से दोपहर दो बजे शिकायत दर्ज करवाई थी। इसके चलते इलेक्ट्रीशियन को घर बुलाया गया। फाल्ट फीडर की तरफ से था। पांच घंटे बाद यानि सात बजे लाइट सुचारु हुई।

केस-3

न्यू जवाहर नगर के रहने वाले प्रीतम सिंह ने कहा कि सुबह साढ़े सात बजे लाइट चली गई, जो शाम पांच बजे आई। उनका कहना है कि शिकायत केंद्र से लाइट जाने का कारण पूछा तो फीडर में आए फाल्ट की बात कही गई।

केस-4

कूल रोड निवासी अश्वनी कोहली ने कहा कि इलाके में दो घंटे के लिए लाइट गुल रही। शिकायत सुबह नौ बजे दर्ज करवाई तो लाइट 11 बजे आ गई थी। फाल्ट में देरी होने से लाइनमैन भी बेबस हैं। लाइनमैनों की कमी से फाल्ट ठीक करने में देरी हो रही है।