'IRCTC को खाने को लेकर मिली 6000 से शिकायतें, ऑनलाइन बुक किए जा रहे ज्यादातर ट्रेन टिकट'; राज्यसभा में बोले रेल मंत्री

 पीटीआई, नई दिल्ली। रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने शुक्रवार को शुक्रवार को राज्यसभा को बताया कि लगभग 89 प्रतिशत ट्रेन टिकट ऑनलाइन बुक किए जा रहे हैं। यात्रियों के लिए आरक्षित ट्रेन टिकट बुक करने के दो विकल्प हैं। इनमें ऑनलाइन या कंप्यूटरीकृत पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम (पीआरएस) काउंटरों के माध्यम से टिकट बुकिंग शामिल हैं।

2.5 करोड़ से अधिक यूजर आइडी को निष्क्रिय कर दिया

रेल मंत्री ने लिखित उत्तर में बताया, टिकट बुकिंग सिस्टम में गड़बड़ियों पर अंकुश लगाने के उद्देश्य से भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम (आइआरसीटीसी) ने हाल ही में 2.5 करोड़ से अधिक यूजर आइडी को निष्क्रिय कर दिया है। रेल मंत्री ने कहा कि रेलवे में आरक्षित सीटों की मांग का पैटर्न पूरे साल एक जैसा नहीं रहता।

लोकप्रिय मार्गों पर ट्रेनों में आमतौर पर भीड़ होती है

लोकप्रिय मार्गों पर ट्रेनों में आमतौर पर भीड़ होती है। अन्य ट्रेनों में आमतौर पर सीटें उपलब्ध रहती हैं। वैष्णव ने कन्फर्म टिकट की उपलब्धता में सुधार, पारदर्शिता के लिए मंत्रालय द्वारा उठाए गए विभिन्न कदमों की जानकारी दी। उन्होंने कहा कि ट्रेनों की प्रतीक्षा सूची की स्थिति की नियमित आधार पर निगरानी की जाती है। अतिरिक्त मांग को पूरा करने के लिए रेलवे विशेष ट्रेन सेवाएं संचालित करता है।

अन्य प्रश्न के उत्तर में रेलमंत्री ने कहा कि पिछले पांच साल में ड्यूटी के दौरान ट्रेन से कटकर ट्रैकमैनों की मौत की औसतन 67 घटनाएं हुई हैं। 2013-14 में इस तरह की 196 घटनाएं हुई थीं। रेल मंत्री ट्रैक सुरक्षा कर्मचारियों के कल्याण से संबंधित विभिन्न उपायों से राज्य सभा को अवगत कराया। इस समय 2.13 लाख से अधिक ट्रैक मेंटेनर (कीमैन, गेटमैन और ट्राली मैन सहित) रेलवे में काम कर रहे हैं।

खराब भोजन की गुणवत्ता पर 6,000 से अधिक शिकायतें मिलीं: मंत्री

रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने शुक्रवार को राज्यसभा में एक लिखित उत्तर में बताया कि वर्ष 2024-25 में यात्रियों द्वारा भोजन की खराब गुणवत्ता से संबंधित 6,645 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 1,341 मामलों में खाद्य आपूर्तिकर्ताओं पर जुर्माना लगाया गया। वैष्णव ने उत्तर में बताया कि कुल 2,995 मामलों में चेतावनी जारी की गई, 1,547 मामलों में उपयुक्त सलाह दी गई और शेष 762 मामलों में अन्य उपाय किए गए।

120 वंदे भारत स्लीपर ट्रेनों की आपूर्ति करेगी काइनेट

अन्य प्रश्न के उत्तर में रेलमंत्री ने कहा कि काइनेट रेलवे साल्यूशंस लिमिटेड अनुबंध के अनुसार 16 डिब्बों वाली 120 ट्रेनों की आपूर्ति करेगी। रेलवे ने 200 वंदे भारत स्लीपर ट्रेनों के निर्माण के लिए प्रौद्योगिकी भागीदारों को अनुबंध दिए हैं।

रास्ते में ठहराव और सेक्शन में रखरखाव कार्य

अन्य प्रश्न के उत्तर में रेलमंत्री ने कहा कि किसी ट्रेन की औसत गति ट्रैक की ज्यामिति, रास्ते में ठहराव और सेक्शन में रखरखाव कार्य आदि पर निर्भर करती है। इस समय चलने वाली वंदे भारत ट्रेनों की अधिकतम परिचालन गति 160 किमी प्रति घंटा है।

पिछले 10 वर्षों के दौरान गति क्षमता बढ़ाने के लिए रेलवे पटरियों का उन्नयन और सुधार किया गया है। 2014 में पांच प्रतिशत पटरियां 130 और उससे अधिक गति पर रेलगाड़ियां चलाने के लिए उपयुक्त थीं, जबकि 2025 में 21.8 प्रतिशत पटरियां ऐसी गति को सहन करने में सक्षम हैं।

इंजनों पर सीसीटीवी कैमरे लगाए जा रहे हैं

अन्य प्रश्न के उत्तर में रेल मंत्री ने कहा कि इंजनों में सीसीटीवी लगाना लोको पायलटों की निजता का उल्लंघन नहीं माना जाता है। ट्रेन संचालन में सुरक्षा बढ़ाने के लिए ट्रेनों में सीसीटीवी लगाने की योजना बनाई गई है। इंजनों पर सीसीटीवी कैमरे लगाए जा रहे हैं। इससे बेहतर प्रशिक्षण में भी मदद मिलेगी, साथ ही घटना के बाद के विश्लेषण में घटनाओं के कारणों की जांच करने में भी मदद मिलेगी।