10% की कटौती, रिफंड और बैगेज का निपटारा... सरकार की सख्त कार्रवाई के बाद बैकफुट पर IndiGo

नायडू ने एक X पर पोस्ट में लिखा, 'मिनिस्ट्री, इंडिगो के सभी रूट्स में कटौती करना जरूरी समझती है, जिससे एयरलाइन के ऑपरेशन को स्टेबल करने में मदद मिलेगी और कैंसलेशन कम होंगे।'

 केंद्रीय मंत्री के सामने हाथ जोड़ते हुए इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स

इंडिगो को 10% ऑपरेशन कटौती का निर्देश

नायडू ने आगे कहा, '10% की कटौती का ऑर्डर दिया गया है। इसका पालन करते हुए, इंडिगो पहले की तरह अपने सभी डेस्टिनेशन को कवर करती रहेगी।'

इन पाबंदियों की वजह से इंडिगो हर दिन लगभग 215 फ्लाइट्स कम कर देगी। एयरलाइन को अपने विंटर शेड्यूल के हिस्से के तौर पर पहले एविएशन सेक्टर रेगुलेटर ने हर दिन 2,145 फ्लाइट्स उड़ाने की इजाजत दी थी।

रिफंड और बैगेज हैंडओवर तेजी से पूरा करने का निर्देश

एविएशन मिनिस्ट्री द्वारा इंडिगो के चीफ एग्जीक्यूटिव ऑफिसर पीटर एल्बर्स को बुलाने के तुरंत बाद कटौती का ऑर्डर जारी किया गया।

नायडू ने कहा कि एल्बर्स ने मंत्रालय के अधिकारियों के सामने पेश होकर कंफर्म किया कि 6 दिसंबर तक जिन फ्लाइट्स का 100% रिफंड होना था वह पूरा हो गया है। उन्होंने आगे कहा कि बाकी रिफंड और बैगेज हैंडओवर को तेजी से पूरा करने के लिए सख्त निर्देश दिए गए हैं।

इसके अलावा, इंडिगो को एविएशन मंत्रालय के सभी निर्देशों का पालन करने का निर्देश दिया गया है, जिसमें "बिना किसी छूट के किराए की लिमिट और पैसेंजर की सुविधा के उपाय" शामिल हैं।

During the last week, many passengers faced severe inconvenience due to Indigo’s internal mismanagement of crew rosters, flight schedules and inadequate communication. While the enquiry and necessary actions are underway, another meeting with Indigo’s top management was held to… pic.twitter.com/yw9jt3dtLR

— Ram Mohan Naidu Kinjarapu (@RamMNK) December 9, 2025