Indian Railways IRCTC: रात के सफर में यह महत्वपूर्ण सुविधा बंद होने से धनबाद-पटना गंगा दामोदर एक्सप्रेस के यात्री हलकान, रेल मंत्री तक पहुंची बात

जागरण संवाददाता, धनबाद। अगर आप गंगा दामोदर एक्सप्रेस के यात्री हैं तो अपने मोबाइल और लैपटॉप को घर से ही चार्ज कर लें। रेलवे के भरोसे ना रहें, क्योंकि ट्रेन में आप न तो अपना मोबाइल चार्ज कर सकते हैं और ना ही लैपटॉप। अब आप सोच रहे होंगे कि ऐसा क्यों होगा। तो मामला दरअसल यह है कि धनबाद रेल मंडल ने यहां से खुलने वाली ट्रेनों में रात के 11:00 से सुबह 5:00 तक मोबाइल और लैपटॉप चार्जिंग की सुविधा बंद कर दी है। रेलवे ने यात्रियों की सहूलियत और सुरक्षा के मद्देनजर रात में मोबाइल चार्जिंग की सुविधा पर रोक लगाई है। इससे रेल यात्रियों को परेशानी हो रही है तो वे इंटरनेट मीडिया में गुस्से का इजहार कर रहे हैं।

We request you to please share the journey details (PNR No.) and Mobile No. with us via DM. You may also raise your concern directly on https://t.co/AmJ5X4xFpA or dial 139 for speedy redressal.#OneRailOneHelpline139

https://t.co/utEzIqAAkm

— Indian Railways Seva (@RailwaySeva) July 4, 2021

रेल मंत्री से शिकायत

धनबाद से गंगा दामोदर एक्सप्रेस रात 11:20 पर खुलती है। इस वजह से ट्रेन में मोबाइल चार्जिंग के सुविधा नहीं दी जा रही है। मोबाइल चार्जिंग के सुविधा नहीं मिलने से अब यात्रियों ने ट्विटर पर शिकायत भी करना शुरू कर दिया है। रविवार की देर रात गंगा दामोदर एक्सप्रेस में मोबाइल चार्जिंग की सुविधा नहीं मिलने पर रेल मंत्री तक को शिकायत कर दी गई। अब नियम तो नियम है। पर ट्विटर पर की गई शिकायत का जवाब देना भी जरूरी था। इसलिए डीआरएम धनबाद ने मोबाइल चार्जिंग से जुड़े मामले को सीनियर डीएमई कोचिंग को फॉरवर्ड कर दिया। 

यात्रियों की सुरक्षा के मद्देनजर बंद की गई चार्जिंग सुविधा

ट्रेनों में रात में मोबाइल चार्जिंग की सुविधा पश्चिम मध्य रेलवे ने कुछ वर्ष पहले ही बंद कर दी थी। धनबाद रेल मंडल ने मार्च से मोबाइल चार्जिंग की सुविधा पर रोक लगा दी। इसके पीछे तर्क यह था कि रात में यात्री मोबाइल को चार्ज में लगा कर छोड़ देते हैं और उनकी आंख लग जाने पर उनका मोबाइल गायब हो जाता है। इसके लिए रेलवे पर दोषारोपण भी करते हैं। दूसरा पहलू यह भी है कि ओवरचार्जिंग से मोबाइल ब्लास्ट करने का भी खतरा रहता है। इससे यात्रियों की सुरक्षा को भी खतरा हो सकता है। इसके मद्देनजर ही सुबह 5:00 बजे तक ट्रेनों के मोबाइल चार्जिंग प्वाइंट बंद रखे जाते हैं।