चंबा के पांगी में ATM मशीने खराब, लोगों की बढ़ी परेशानी; घंटो कतारों में खड़े रहे लोग

संवाद सहयोगी, पांगी। जनजातीय उपमंडल पांगी में स्थित बैंक शाखाओं में स्थापित एटीएम मशीनों के लगातार खराब रहने से उपभोक्ताओं को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। भारतीय स्टेट बैंक किलाड़ शाखा और राज्य सहकारिता बैंक किलाड़ शाखा की एटीएम मशीनें लंबे समय से बंद पड़ी हैं।

भारतीय स्टेट बैंक पांगी की एटीएम बीते वर्ष से बंद है। यहां करीब सात माह बाद नई मशीन तो स्थापित की गई, लेकिन महज एक दिन बाद ही वह भी खराब हो गई। इसके बाद से न तो बैंक प्रबंधन और न ही मशीन उपलब्ध कराने वाली कंपनी ने इसे दुरुस्त करने की जहमत उठाई।

इसी तरह राज्य सहकारिता बैंक पांगी किलाड़ शाखा की एटीएम मशीन भी बीते करीब एक साल से काम नहीं कर रही है। इसका खामियाजा उपभोक्ताओं को भुगतना पड़ रहा है। ऐसे में लोगों को 500 रुपये तक की निकासी के लिए भी घंटों बैंक शाखाओं की लंबी कतारों में खड़ा होना पड़ रहा है।

लोगों का कहना है कि उक्त समस्या का जल्द से जल्द समाधान होना बहुत जरूरी है। क्योंकि, बैंकों की लंबी कतारों में घंटों खड़े रहना सबके वश की बात नहीं है। वहीं, यदि लोग किलाड़ आते हैं तो वे अन्य कार्यों को भी एक साथ ही निपटाना चाहते हैं।लेकिन, यदि बैंक की कतारों में ही समय बर्बाद होगा तो अन्य कार्य प्रभावित होते हैं। उधर, भारतीय स्टेट बैंक (किलाड़) शाखा प्रबंधक से संपर्क नहीं हो सका।

एटीएम सुविधा ठप रहने से खासकर बुजुर्गों, महिलाओं और दिव्यांगों को अधिक कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। हाल ही में हुई वर्षा के कारण सड़कों के बंद होने और हिमाचल पथ परिवहन निगम की बस सेवाएं बाधित होने से लोगों को पैदल या फिर महंगे किराए पर छोटे वाहनों से बैंक शाखा तक पहुंचना पड़ा।

लेकिन यहां पहुंचने के बाद भी उपभोक्ताओं को घंटों कतार में लगना पड़। कभी-कभी तकनीकी खराबी के चलते खाली हाथ ही लौटना पड़ा। बुजुर्गों, महिलाओं व दिव्यांगों को कतारों में खड़ा होने में दिक्कत होती है।

स्थानीय निवासी छात्र सिंह, कश्मीर लाल, गिरधारी लाल, जोग सिंह, ध्यान चंद, गुड्डी देवी, अंजना कुमारी, रतनी देवी, उर्मिला कुमारी, देवीलाल, चेतन कुमार, अमन कुमार तथा संतोष कुमार सहित अन्य लोगों का कहना है कि सरकारें एक ओर तो डिजिटल इंडिया की बात करती हैं, लेकिन पांगी जैसी दूरदराज की घाटियों में एटीएम सुविधा तक उपलब्ध नहीं करवा पा रही हैं।

इससे साफ लगता है कि बैंक प्रबंधन और सरकारें मूलभूत सुविधाओं की ओर कोई ठोस कदम नहीं उठा रही हैं।लोगों का कहना है कि एटीएम को दुरुस्त करवाने को लेकर कई बार मांग उठाई जा चुकी है। लेकिन, नतीजा शून्य ही रहा है।

सुधीर कौशल शाखा प्रबंधक राज्य सहकारिता बैंक पांगी ने बताया कि एटीएम मशीन में तकनीकी खराबी आ गई है। इस बारे में बैंक प्रबंधन और कंपनी को अवगत करवा दिया गया है। जल्द ही मशीन को दुरुस्त कर उपभोक्ताओं को सुविधा उपलब्ध करवाई जाएगी।