रोहतक PGIMS में मरीजों को OPD में लंबी कतारों में लगने का झंझट खत्म, 104 डायल कर लें डॉक्टर से सीधा अपॉइंटमेंट

मनोज खर्ब, रोहतक। पंडित भगवत दयाल शर्मा पोस्ट ग्रेजुएट इंस्टीट्यूट ऑफ मेडिकल साइंसेज (पीजीआइएमएस) में उपचार के लिए अब मरीजों को ओपीडी की लंबी कतारों में खड़ा नहीं होना पड़ेगा।

संस्थान प्रदेशभर में पहली बार एक सितंबर से ऑनलाइन अपॉइंटमेंट प्रणाली शुरू करने जा रहा है। मरीज घर बैठे ही डॉक्टर से मिलने का समय तय कर सकेंगे। उन्हे केवल 104 नंबर पर कॉल करना होगा। कॉल सेंटर पर उनसे स्वास्थ्य संबंधी जानकारी लेकर बताया जाएगा कि कौन-सा डाक्टर किस समय जांच करेगा।

इसके अलावा ओपीडी में अलग खिड़की भी निर्धारित होगी, जहां से आनलाइन समय लेने वाले मरीज टोकन प्राप्त कर सकेंगे। पीजीआइएमएस प्रशासन ने योजना लागू करने के लिए रणनीति तैयार कर ली है। शुरुआत में प्रतिदिन एक विभाग के दस मरीजों को जांचा जाएगा। यह प्रक्रिया दोपहर एक से दो बजे के बीच चलाई जाएगी, ताकि इसकी सफलता और व्यवहारिकता का आकलन किया जा सके।

अधिकारियों का कहना है कि इससे न केवल पढ़े-लिखे बल्कि ग्रामीण पृष्ठभूमि वाले और अन्य राज्यों से आने वाले मरीजों को भी फायदा होगा। कॉल सेंटर पर जानकारी साझा करने में आसानी होगी और पूरा दिन इंतजार नहीं करना पड़ेगा। यह वैसे ही काम करेगा, जैसे आपातकॉल , पुलिस और फायरब्रिगेड के तीन अंकों के नंबर करते हैं।

पीजीआइएमएस रोहतक के डायरेक्टर डॉ सुरेश सिंघल ने बताया कि पीजीआइएमएस की व्यवस्था बेहतर बनाने के लिए सरकार ने 104 हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। इसे लेकर एक नोडल अधिकारी नियुक्त किया है। ओपीडी में एक खिड़की अलग से बनाई है। यहां ऑनलाइन अप्वाइंटमेंट वाले मरीजों को पर्ची मिलेगी। शुरूआत में हर विभाग के दस मरीजों का ही परीक्षण किया जाएगा। इस संबंधी सूचना मुख्यालय में भी भेज दी गई है।