मस्कट-दिल्ली उड़ान के बीच यात्री ने 125 रुपये में खरीदा पीने का पानी, सलाम एयरलाइंस की डीजीसीए से की शिकायत
मस्कट से दिल्ली आ रही सलाम एयर की उड़ान में यात्री चौधरी हरपाल सिंह जटराणा को पीने का पानी ₹125 ...और पढ़ें
यात्री ने सलाम एयर की उड़ान से यात्रा के दौरान पानी मांगा, लेकिन उन्हें निश्शुल्क पानी उपलब्ध नहीं कराया गया। उसे 125 रुपये खर्च करके पानी की बॉटल खरीदनी पड़ी। एआई इमेज
समय कम है?
जानिए मुख्य बातें और खबर का सार एक नजर में
जागरण संवाददाता, बाहरी दिल्ली। मस्कट से दिल्ली आने वाली एक अंतरराष्ट्रीय उड़ान में यात्रियों को पीने का पानी जैसी मूलभूत सुविधा उपलब्ध न कराए जाने का मामला सामने आया है। सामाजिक कार्यकर्ता चौधरी हरपाल सिंह जटराणा (कादीपुर) ने बताया कि उन्होंने सलाम एयर की उड़ान से यात्रा के दौरान पानी मांगा, लेकिन उन्हें निश्शुल्क पानी उपलब्ध नहीं कराया गया। मजबूरी में उन्हें 50 पैसे (ओमानी रियाल) जो भारतीय मुद्रा में लगभग 125 रुपये के बराबर हैं, देकर पानी खरीदना पड़ा।
जटराणा के अनुसार मेल पर शिकायत किए जाने पर एयरलाइन प्रबंधन ने मेल के जवाब में अपनी गलती स्वीकार करते हुए क्षमा याचना की और मस्कट तक का एक निश्शुल्क टिकट देने का प्रस्ताव रखा। हालांकि उन्होंने इस प्रस्ताव को अस्वीकार करते हुए कहा कि यह मुद्दा केवल व्यक्तिगत असुविधा का नहीं, बल्कि सभी यात्रियों के मूलभूत अधिकारों से जुड़ा है।
उन्होंने कहा कि जब उड़ान में पानी तक न मिले, तो यह सुविधा की कमी नहीं बल्कि गंभीर लापरवाही है। यात्रियों की सुरक्षा से खिलवाड़ किसी भी कीमत पर स्वीकार नहीं किया जा सकता। जटराणा ने मांग की है कि सभी एयरलाइनों के लिए उड़ान के दौरान निश्शुल्क पेयजल उपलब्ध कराना अनिवार्य किया जाए। इस मामले में संबंधित प्राधिकरणों, विशेष रूप से नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) में शिकायत दर्ज कराई जा चुकी है और कानूनी कार्रवाई की प्रक्रिया शुरू कर दी गई है।
