रिफंड स्कैम: फर्जी सर्टिफिकेट से विदेशी नागरिकों को ठगने के साथ ही एयरलाइंस को लगा रहे थे चूना, डायरेक्टर गिरफ्तार

एजेंसी के कर्मचारी विदेशी नागरिकों की फ्लाइट छूट जाने अथवा किसी आपात स्थिति में बुकिंग रद करने पर उन यात्रियों का फुल रिफंड हासिल करने के लिए उनके परिवार में किसी सदस्य की मृत्यु हो जाने की बात दिखाने के लिए जाली मृत्यु प्रमाणपत्र अथवा बीमार दिखाने के लिए मेडिकल प्रमाणपत्र लगा देते थे।

फर्जी दस्तावेज पर रिफंड लेकर महज 10 से 20 प्रतिशत राशि देते थे

फर्जी दस्तावेज के जरिये संबंधित एयरलाइंस से फुल रिफंड लेकर वे लोग यात्रियों को दस से 20 प्रतिशत रिफंड देकर बाकी रकम हड़प लेते थे। ट्रैवल एजेंसी में इस तरह की धोखाधड़ी कई वर्षों से चल रही थी। डिजिटल साक्ष्य के तौर पर एजेंसी से 36 लैपटाप, छह मोबाइल और चार हार्ड ड्राइव बरामद किए गए हैं।

डीसीपी स्पेशल सेल अमित कौशिक का कहना है कि दिल्ली में अपने तरह का यह पहला हैरान करने वाला मामला सामने आया है। अक्षय शर्मा, कीर्ति नगर का रहने वाला है और वहीं पर उसकी ट्रैवल एजेंसी का बड़ा कार्यालय भी है। इसकी एजेंसी में करीब 400 से अधिक कर्मचारी काम करते हैं।

जांच अभी प्रारंभिक स्तर पर है। इस मामले में कई और आरोपितों को गिरफ्तार किया जाएगा। सेल को कुछ समय पहले शिकायत मिली थी कि कीर्ति नगर से संचालित एवीएस हालिडेज संगठित धोखाधड़ी में लिप्त है।

बुकिंग और कैंसलेशन के लिए सोशल मीडिया का करते थे इस्तेमाल

आरोपित फ्लाइट बुकिंग और कैंसलेशन सेवाओं के लिए गूगल, इंटरनेट मीडिया के विभिन्न प्लेटफार्म, सर्च इंजन आप्टिमाइजेशन तकनीक सहित ऑनलाइन विज्ञापन प्लेटफार्म का उपयोग करता था।

आरोपित बुकिंग प्रक्रिया के बहाने विदेशी नागरिकों के कार्ड नंबर और सीवीवी सहित संवेदनशील वित्तीय डाटा प्राप्त करता था और पीड़ितों के नाम पर टिकट जारी होने के बाद, सिंडिकेट बाद में ग्राहकों का प्रतिरूपण करके धोखाधड़ी वाली रद्दीकरण प्रक्रिया शुरू करता था।

वे लोग फुल रिफंड प्राप्त करने के लिए एयरलाइंस को जाली दस्तावेज, जिसमें जाली मृत्यु और चिकित्सा प्रमाण पत्र शामिल होते थे उसे प्रस्तुत करते थे।

आरोपित को कीर्ति नगर स्थित कार्यालय से गिरफ्तार किया गया

जब्त किए गए इलेक्ट्रानिक उपकरणों के प्रारंभिक फोरेंसिक विश्लेषण से इन धोखाधड़ी वाले दावों को सुविधाजनक बनाने के लिए इस्तेमाल किए गए सैकड़ों जाली दस्तावेज का पता चला है।

पीड़ितों और तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं (एयरलाइंस और बिचौलियों) के विदेशी स्थान को देखते हुए क्षेत्राधिकार संबंधी जटिलता के बावजूद पुलिस टीम ने गहन जांच कर बुधवार को आरोपित को कीर्ति नगर स्थित कार्यालय से गिरफ्तार कर लिया।

पूछताछ में उसने कई वर्षों तक वैध यात्रा सेवा प्रदाता के मुखौटे के नीचे धोखाधड़ी करने की बात कुबूली। उसने साथियों के साथ मिलकर, प्रतिरूपण और जाली दस्तावेज का उपयोग करके एयरलाइंस रिफंड प्रक्रियाओं में व्यवस्थित रूप से हेरफेर किया।

अन्य आरोपितों की पहचान करने, वित्तीय ट्रेल्स का पता लगाने और व्यापक कानूनी कार्रवाई के लिए अंतरराष्ट्रीय कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ समन्वय बनाकर आगे की जांच की जा रही है।