युवाओं का सबसे बड़ा बाजार बना ई-कॉमर्स

नई दिल्ली। ऑनलाइन शॉपिंग का क्रेज फुल स्पीड पर है। ई-कॉमर्स अब टेबलेट, लैपटॉप से लेकर मोबाइल और जूते-कपड़े से लेकर मकाने तक भी शॉपिंग का जरिया बन गया है। वजह है ऑनलाइन शॉपिंग वेबसाइट, जहां सामान देखो और ऑर्डर करो की सहूलियत ने शॉपिंग को बेहद आसान बना दिया है। कहा जा सकता है कि यह दुनिया का सबसे बड़ा बाजार है, जहां एक छत के नीचे सब कुछ बिकता है। ई-कॉमर्स का सबसे ज्यादा इस्तेमाल देश का युवा कर रहा है। इन युवाओं की पहली पसंद है इलेक्ट्रॉनिक प्रोडक्ट्स।

जागरण डॉम कॉम द्वारा किये गए एक ऑनलाइन सर्वेक्षण में इस बात का पता चला है। सर्वे के मुताबिक, देश में 26 से 34 की उम्र वाले युवाओं द्वारा ई-कॉमर्स का इस्तेमाल जमकर किया जा रहा है। सर्वे में शामिल 434 (26 से 34 आयुवर्ग) ने माना है कि वह ऑनलाइन शॉपिंग करना पसंद करते हैं।

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सर्वे के मुताबिक, करीब 38 फीसद लोगों ने माना है कि वह एक महीने में कम से कम एक बार ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के जरिये शॉपिंग करते हैं। यहां यह भी पता चला है कि ई-कॉमर्स पर सबसे ज्यादा बिकने वाली चीज इलेक्ट्रॉनिक प्रोडक्ट्स हैं। 13 फीसद लोगों ने कहा कि वह ई-कॉमर्स का प्रयोग रेवले टिकट बुक करने और फुटवियर खरीदने के लिए करते हैं। वहीं, 10 फीसद लोग मूवी टिकट बुक करने के लिए ई-कॉमर्स का इस्तेमाल करते हैं।

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लोगों की माने तो ई-कॉमर्स पर खरीदारी करने से उनका काफी समय बचता है। ये बात 20 फीसद लोगों ने स्वीकारी है। वहीं, करीब 21 फीसद यूजर्स का मानना है कि शॉपिंग वेबसाइट्स पर उनहें सारे ब्रांड एक ही जगह पर मिल जाते हैं। इन दोनों के अलावा एक जरूरी कारण है कि डिस्काउंट। ऑनलाइन शॉपिंग करने वाले ग्राहकों को डिस्काउंट की आदत पड़ चुकी है।

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सर्वे से पता चला है कि ई-कॉमर्स के यूजर्स फ्लिपकार्ट का इस्तेमाल सबसे ज्यादा कर रहे हैं। इसके बाद, स्नैपडील, होमशॉप 18 और जेबांग का नंबर आता है। सर्वे के मुताबिक, अधिकांश यूजर्स पेमेंट के लिए कैश ऑन डिलीवरी का प्रयोग कर रहे हैं। इसके अलावा, नेट बैंकिंग (23 फीसद), डेबिट कार्ड (21 फीसद), क्रेडिट कार्ड (16 फीसद) का नंबर आता है। रेटिंग एजेंसी क्रिसिल के मुताबिक, साल 2016 तक भारतीय ई-कॉमर्स इंडस्ट्री 50 हजार करोड़ रुपये की हो जाएगी।