Saran News: सारण के सभी थाने में लगेंगी शिकायत पेटी, लोग डाल सकेंगे आवेदन; हर रोज होगी कार्रवाई

जागरण संवाददाता, छपरा। सारण जिले के सभी थानों में शिकायत पेटिका लगाई जाएंगी। इसमें आम लोग अपनी समस्या एवं शिकायत डाल सकेंगे।

अब जनता की आम समस्या या पुलिस कर्मियों की कार्यशैली पर कोई भी आपत्ति हो तो थाने आकर शिकायत पेटिका में अपना शिकायती आवेदन डालना होगा।

पुलिस के वरीय अधिकारी इस आवेदन पर गंभीरतापूर्वक पर्यवेक्षण करेंगे। सभी पुलिस थानों में वरीय पुलिस अधीक्षक डॉ. कुमार आशीष ने शिकायत पेटिका लगाने का आदेश दिया है। एसएसपी से आदेश के बाद शिकायत पेटिका लगाने की कार्रवाई शुरू हो गई है।

बेहतर पुलिसिंग के लिए लगाई जा रही है शिकायत पेटिका

बताया जाता है कि बेहतर पुलिसिंग के लिए मुख्यालय ने सभी एसपी को आदेश जारी किया था कि सभी पुलिस कार्यालयों सहित थानों में एक-एक शिकायत पेटिका लगायी जाए।

जिससे कि क्षेत्र की जनता पुलिस की कमियों सहित अन्य प्रकार की जानकारी दे सके। कारण कि मामले में लोग अपनी पहचान सामने आने के डर से शिकायत नहीं करते। ऐसे लोग अपनी लिखित शिकायत पेटिका में डाल सकते हैं। उनकी पहचान आवश्यकतानुसार गुप्त रखी जाएगी।

पुलिस उत्पीड़न करे तो पत्र पेटिका का करें प्रयोग

किसी भी तरह से पुलिस आपका उत्पीड़न करे तो अपना शिकायती पत्र शिकायत पेटिका में डालें। पुलिस पदाधिकारी शिकायत के आवेदन की गंभीरता से जांच करेंगे। शिकायत की पुष्टि होने पर संबंधित पुलिस कर्मी के विरुद्ध कार्रवाई की जाएगी।

थानाध्यक्ष शिकायत पेटिका का करेंगे अनुश्रवण

एसएसपी ने सभी पुलिस पदाधिकारियों सहित थानाध्यक्षों को आदेश जारी कर रखा है कि सभी लोग अपने-अपने कार्यालय में एक-एक शिकायत पेटिका लगाएं। कहीं भी अवैध खनन हो रहा हो, रंगदारी मांगी जा रही हो, जुआ हो रहा हो तो त्वरित शिकायत पेटिका में अपना शिकायती पत्र डालें।

पुलिस इन शिकायतों का पूरी गंभीरता के साथ निस्तारण करेगी। शिकायत पेटिका को प्रतिदिन थानाध्यक्ष अपनी निगरानी में खोलकर प्राप्त शिकायतों का अनुश्रवण स्वयं करेंगे। वे शिकायतों के निस्तारण हेतु त्वरित एवं उचित कार्रवाई सुनिश्चित करेंगे।

सारण जिला के सभी थानों में अब शिकायत पेटी स्थापित होंगी। यह पहल नागरिकों को अपनी शिकायतें आसानी से दर्ज कराने एवं उनकी पहचान को गोपनीयता प्रदान करने के उद्देश्य से की गई है। पुलिस पदाधिकारियों को आदेश दिया गया है कि प्रतिदिन शिकायत पेटिका खोलकर शिकायत पर तत्काल कार्रवाई करते हुए वरीय पदाधिकारियों को भी इसकी जानकारी देंगे। इन शिकायत पेटिका में कोई भी अपनी शिकायत दर्ज करा सकता है।-डॉ. कुमार आशीष, वरीय पुलिस अधीक्षक,सारण